As a global medtech company, we are driven by our Vision of changing the trajectory of lives for a new day and our Mission to create ingenious solutions that ignite patient turnarounds. Our relentless commitment to patients and strong legacy of innovation in healthcare are the foundation of our future. If you're looking for a new chance, a new beginning, a new trajectory, LivaNova is where your talent can truly thrive. Join our talented team members worldwide to become a pioneer of tomorrow—because at LivaNova, we don’t just treat conditions — we aspire to alter the course of lives.
abrégée de l'emploi :
Un assistant commercial, membre du Service Client, a pour mission de tout mettre en œuvre pour satisfaire les clients externes et internes. C'est le lien entre les clients et la force de vente dans le respect des procédures de la Société.
Au sein de l’entreprise vous serez en charge de :
Assurer le suivi des commandes et demandes logistiques des clients internes et externes.
Gérer les différents flux (vente, consignation, retour, mise à disposition, démonstration, prêts)
Prendre en charge les demandes des clients externes et internes tous supports (mail, fax, courrier ou téléphone)
Saisir les commandes dans l'ERP SAP SD connaissance S/4HANA appréciée Garantir l'application du bon prix (en relation avec le Service Offres & Marchés et le Département des Ventes)
Gérer les délais de livraison en collaboration avec les centres de distribution du Groupe
Emettre factures et avoirs de tous types : ventes directes, services, fact.sur consignation, retours
Gérer les Back Orders
Gérer les litiges de livraison et de facturation (clients, transporteurs et les centres de distribution du Groupe)
Gérer les retours (commerciaux et pour matériovigilance) toutes thérapies - physiquement et informatiquement
Gérer les péremptions courtes afin d'éviter les pertes de produits périmés Organiser les expéditions au départ de tous lieux de stockage (Usines, Bureaux, Prestataires) et enlèvements du terrain
Gérer les retours en provenance des clients et les retours vers les dépôts centraux (suite aux litiges de transport, réduction de dépôt, erreurs de livraison, accords commerciaux, matériovigilance, recall qualité, fin de vie de produit) Gérer les entrées, sorties, transferts, ajustements, suivi des inventaires
Compétences requises : Maitrise du pack office Maitrise de SAP SD et connaissance de S/4HANA apprécié Bon niveau d’anglai écris et oral
LivaNova PLC is a global medical technology company built on 50+ years of experience and a Vision to change the trajectory of lives for a new day. Our Mission is to create ingenious medical solutions that ignite patient turnarounds.
At LivaNova, we understand the importance of bringing both clinical and economic value to our customers. We are a strong, market-leading medical technology and services company, offering a diverse product portfolio and global reach.
LivaNova is listed on the Nasdaq stock exchange under the ticker symbol “LIVN.” LivaNova has approximately 3,000 employees worldwide. We are headquartered in London (UK) and maintain a presence in more than 100 countries.
As a worldwide leader in cardiopulmonary and neuromodulation, we don’t just treat conditions—we aspire to alter the course of lives. So from patients seeking answers to impossible situations to clinicians striving to do their best work to employees finding a place where they can change the world—
Welcome to LivaNova. Welcome to your new life.
