Job Description

Summary

A PROPOS DE SAINT LAURENT

Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne ‘Rive Gauche’, synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel.

En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l’univers du luxe.

Aujourd’hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes

Job Description

ROLE

Nous recherchons un Stagiaire Business Analyst, motivé, rigoureux et doté d’un esprit analytique, pour rejoindre l’équipe Retail Omnichannel. Vous contribuerez au déploiement, au pilotage et à l’optimisation des services omnicanaux à l’échelle internationale, dans le but :

• d’améliorer l’expérience client,
• de fluidifier les interactions entre les canaux physiques et digitaux,
• et de soutenir la performance commerciale des boutiques.

Ce stage est idéal pour un profil passionné par le retail, les parcours clients, la data et l’excellence opérationnelle.

MISSIONS PRINCIPALES

1.Analyse de données & suivi de la performance

• Collecter, structurer et analyser les données omnichannel (Order in Store, Pick up in Store, Ship-from-Store, Reserve in Store, Book an Appointment).
• Construire et actualiser des tableaux de bord (adoption, conversion, ROI, KPIs opérationnels).
• Identifier les tendances clés, les points de friction et les opportunités d’amélioration par marché.

1. Production d’insights & recommandations

• Analyser les comportements clients et les performances des boutiques.
• Formuler des recommandations opérationnelles pour optimiser l’expérience client et l’efficacité des services.
• Préparer et présenter des analyses lors de réunions avec les régions et les équipes internes.

3.Support projets

• Contribuer au déploiement de nouveaux services, outils et processus omnicanaux.
• Assurer la coordination avec les équipes globales, régionales et locales afin de garantir l’alignement des actions.
• Participer aux tests utilisateurs, à la rédaction de guidelines et à l’accompagnement du changement.

PROFIL

• Étudiant(e) en école de commerce
• Intérêt marqué pour le secteur du luxe, le retail et les métiers du digital.
• Une première expérience sur des projets omnicanaux ou analytiques est un plus.
• Excellente capacité d’analyse, aisance à manipuler des données volumineuses et à produire des insights pertinents.
• Dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et force de proposition.
• Excellent relationnel, goût pour le travail en équipe et environnement international.
• Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint) ; connaissance de Power BI, Tableau appréciée.
• Maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Stage à pourvoir en Janvier 2027.

Saint Laurent s'engage à créer une main-d'oeuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

Job Type

Student (Fixed Term) (Trainee)

Start Date

2027-01-04

Schedule

Full time

Organization

Yves Saint Laurent SAS