Sachbearbeiter/in Tierschutz und Rechtsdienst (a)

Tierschutz beginnt oft mit einem ersten Anruf oder einer Meldung – und genau hier setzt du an. Als erste Anlaufstelle für Kundinnen, Kunden sowie Melderinnen und Melder sorgst du für einen freundlichen, professionellen und lösungsorientierten Erstkontakt.

• Neue Fälle erfasst und bearbeitest du eigenständig, indem du die notwendigen Informationen zusammenstellst und an die zuständigen Fachpersonen weiterleitest.
• Als wichtige Drehscheibenfunktion unterstützt du die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich Tierschutz bei vielfältigen administrativen Aufgaben und verantwortest beispielsweise die Eingaben in den verschiedenen Erfassungstools sowie das Schreiben von Beanstandungen.
• Digitale Daten von Tierschutzfällen pflegst und aktualisierst du sorgfältig und stellst sicher, dass Kontrollen, Beanstandungen, Rechtliche Gehöre und Verfügungen korrekt erfasst werden.
• Die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit den Verfahrensbeteiligten führst du in Abstimmung mit dem Bereich Tierschutz und der juristischen Fachbearbeitung.
• Bei Akteneinsichten für Gerichte, Staatsanwaltschaften und Rechtsanwälte unterstützt du unser Team.

• Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung zur Tiermedizinischen Praxisassistentin mit. In der Sachbearbeitung hast du bereits Berufserfahrung gesammelt.
• Im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und MS Office bist du versiert; zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch sind ein Plus.
• Selbstständiges, sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten zeichnet dich aus – auch im vielseitigen und manchmal hektischen Arbeitsalltag behältst du den Überblick.
• Deine offene, empathische und dienstleistungsorientierte Art überzeugt, und du schätzt den Kontakt mit Menschen.
• Auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen trittst du sicher, respektvoll und lösungsorientiert auf; ebenso fällt dir das Verfassen von Schreiben leicht.