Breuninger

Sachbearbeiter:in für unseren Kundenservice

Breuninger  •  Nürnberg, DE (Onsite)  •  1 month ago
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Job Description

Unternehmensbeschreibung

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

Ab sofort | Standort: Nürnberg | Teilzeit (25 - 32 Stunden pro Woche)

Stellenbeschreibung

Verbringe Deine Zeit mit den schönen Dingen des Lebens.

  • Du bist für die persönliche Beratung unserer Kund:innen zuständig – entweder im Bereich Click & Collect oder im Bereich der Breuninger Card inkl. den weiteren Services im Haus
  • Du bist Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen wie Reklamationsmanagement, Warenausgabe und Warenannahme, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und sonstige Dienstleistungen
  • Die Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgaben der Breuninger-Card liegt in Deiner Hand
  • Die Geschenkverpackung sowie die Verantwortung der Kundengarderobe zählen zu den weiteren Aufgaben
  • Du erkennst Optimierungsmöglichkeiten in unseren Prozessen und setzt diese zusammen mit Deinen internen Ansprechpartner:innen und unseren Kund:innen um

Qualifikationen

Bringe Dich mit Deiner individuellen Persönlichkeit bei uns ein.

  • Erste Erfahrungen in einem dienstleistungsorientierten Beruf sind wünschenswert
  • Darüber hinaus bist Du sicher im Umgang mit dem PC und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein
  • Du liebst Abwechslung in Deinem Beruf und Du bist gerne Teil eines Teams
  • Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich
  • Du bist im Rahmen unserer Öffnungszeiten zwischen 10 Uhr und 20 Uhr zeitlich flexibel einsatzbereit
  • Eine positive Ausstrahlung und ein souveränes, offenes Auftreten runden Dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.

Wertschätzung, die spürbar ist Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.

Dein Stil, Dein Vorteil 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.

Deine Treue zählt Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.

Sport-Life-Balance Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.

Wachse mit uns Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.

Workation available Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.

Urlaub à la carte Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.

Mobil im Alltag Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.

Bei Fragen steht Dir Michelle Spanjic gerne jederzeit zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.

Bewerbungen per E-Mail können aus Datenschutzgründen nicht verarbeitet werden. Nutze daher bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem

Bitte beachte: Wenn du privat oder familienversichert bist, kann sich durch die Aufnahme einer Beschäftigung dein Krankenversicherungsstatus ändern. Prüfe dies bitte vor Vertragsabschluss individuell.

Impressum

Breuninger

About Breuninger

Veränderung hat bei Breuninger Tradition - seit mehr als 140 Jahren bewegen wir die Zukunft des Handels, blicken weit über den eigenen Tellerrand und sind bei Innovation, Nachhaltigkeit und Fashion immer einen Schritt voraus.💥

Mit unseren nunmehr 13 Department Stores in Deutschland und Luxemburg, dem etablierten Online-Shop breuninger.com und Europas modernstem Logistikzentrum für Mode sind wir das führende Omnichannel-Unternehmen für die schönen Dinge des Lebens im DACH-Raum. Unsere Kund:innen erwarten von uns nicht weniger als das Beste, also denken, planen und handeln wir groß – und wachsen dabei über uns hinaus. 🚀

𝗪𝗶𝗿 𝘃𝗲𝗿𝘀𝘁𝗲𝗵𝗲𝗻 𝘂𝗻𝘀 𝗮𝗹𝘀 𝗙𝗮𝗺𝗶𝗹𝗶𝗲. 🧡 🐻

Ob Fashionist, Softwareexpertin, Koch, Marketing Profi, Friseurmeister, Immobilienfachfrau oder Maßschneider – Diversität findet man bei uns nicht nur in den Aufgaben. Wir sind offen für neue Impulse und Blickwinkel, schätzen Feedback und Diskussionen und lernen so jeden Tag etwas dazu. Von der Kompetenz jedes Einzelnen unserer rund 6.500 "Breunis" sind wir nicht nur überzeugt, sondern auch Fan. Wir haben viel drauf und viel vor. Gemeinsam anders zu sein, treibt uns an.

Getragen wird unser Team von den starken Werten eines klassischen Familienunternehmens – Respekt, Vertrauen, Leistungsorientierung sind das Fundament, auf das sich Kolleginnen und Kollegen, Kundinnen und Kunden sowie Partnerinnen und Partner bei Breuninger immer verlassen können.🤝 Dabei ist "Start-Up Mentalität" kein bloßes Buzzwording, sondern fest in der Breuninger DNA verankert. Wir wissen, woher wir kommen und wo wir hinwollen und freuen uns, DICH kennenzulernen!

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Stuttgart, DE
Year Founded
1881
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