degewo Technische Dienste GmbH

Sachbearbeiter Zentrale Kundenberatung (w/m/d)

degewo Technische Dienste GmbH  •  Federal Republic of Germany (Onsite)  •  2 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description


Sachbearbeiter Zentrale Kundenberatung (w/m/d)


Voll- oder Teilzeit |
befristet

Mehrower Allee 52, 12687 Berlin


Der Bereich Bestandsmanagement vertritt die Rolle des Unternehmers vor Ort. In der Verantwortung des Bereiches liegt es, die Immobilien professionell kaufmännisch und technisch zu bewirtschaften sowie die Steuerung und Umsetzung der operativen Kennzahlen und der laufenden Optimierung der Bewirtschaftungsprozesse sicherzustellen, die Erbringung und Weiterentwicklung von Services für unsere Kundschaft zu verantworten und damit die Kundenzufriedenheit sicherzustellen, die Kundinnen und Kunden professionell zu betreuen und ein positives soziales Gefüge zu gewährleisten.

Es handelt sich um eine auf 1 Jahr befristete Position im Rahmen einer Krankheitsvertretung.


Ihre Aufgaben

  • Kompetente Ansprechperson: Sie sind zentraler erster Kontaktpunkt für unsere Bestandsmietenden und Mietinteressierten.
  • Anfragenbearbeitung: Sie bearbeiten eingehende Telefonate, E-Mails, Briefe und Anfragen von unserem digitalen Mieterportal.
  • Dokumentation: Sie erfassen und kategorisieren die Gesprächskontakte und -anliegen.
  • Koordination: Sie bearbeiten Standardanliegen abschließend und leiten komplexe Anliegen an die zuständigen Bereiche innerhalb degewo weiter.


Ihr Profil

  • Praxiserfahrung: Sie verfügen über erste Berufserfahrungen in der Wohnungswirtschaft und sind mit der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Mietenden vertraut. Sie können wohnungswirtschaftliche Anliegen sicher einordnen und bearbeiten.
  • Qualifikation: Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Immobilienkaufmann/-frau oder Vergleichbares mit.
  • Persönlichkeit: Sie sind offen, flexibel und arbeiten serviceorientiert. Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit aus.
  • Sprachkompetenz: Sie beherrschen die deutsche Sprache auf einem professionellen Niveau und können sich sicher in Meetings, Präsentationen und schriftlicher Korrespondenz bewegen.
  • Arbeitszeit: Sie bringen die Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 8:00 - 18:00 Uhr (Mo-Do) sowie 8:00 - 15:00 Uhr (Fr) mit.


Unser Angebot


Mach aus Berlin ein Zuhause!


Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Die Stelle ist als Elternzeitvertretung befristet auf 1 Jahr Senden Sie diese bitte über unser Onlineformular und klicken dafür den Button "Jetzt bewerben"!

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder ihrer sexuellen Identität.


Sie kennen jemanden der perfekt auf diese Stelle passt?


Kontakt


Christina Jungk


015157286928


Ihr Arbeitsplatz


degewo AG


Mehrower Allee 52, 12687 Berlin

Mach aus Berlin ein Zuhause!
degewo Technische Dienste GmbH

About degewo Technische Dienste GmbH

degewo Technische Dienste ist ein 100%iges Tochterunternehmen der degewo AG. Als integrierter Dienstleister decken wir dabei alle Gewerke des Handwerks ab, die zur Instandhaltung der über 80.000 konzerneigenen Wohn- und Gewerbeimmobilien wichtig sind und tragen jeden Tag aktiv zur Lebensqualität unserer schönen Hauptstadt bei. Neben Elektro-, Heizungs- und Sanitärarbeiten sowie Maler-, Fliesenleger-, Tischler- und Bodenlegerarbeiten aller Art kümmern wir uns auch um die Leerwohnungssanierung und Schadstoffbeseitigung.

Industry
Construction & Skilled Trades
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Berlin, DE
Year Founded
Unknown
Website
degewo.de
Social Media