DS Smith

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)

DS Smith  â€˘  Arnstadt, DE (Onsite)  â€˘  3 hours ago
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Job Description

🎯 Deine Aufgabe

Du betreust Kunden in enger Zusammenarbeit mit Account Managern, Supply Chain und Produktion. Dabei verbindest du vertriebliche Aufgaben wie Kalkulation, Angebot und Preisabstimmung mit operativen Aufgaben rund um Auftragserfassung, Produktanlage, Bestände und Liefertermine.

Kunden und Vertrieb

  • Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie professionelle und zeitnahe Kundenkommunikation
  • Kalkulation, Angebotserstellung, margenorientierte Preisvorschläge und aktives Nachfassen von Angeboten
  • Kaufmännische Bewertung von Kunden- und Produktportfolios sowie Preisabstimmungen mit den Account Managern
  • Regelmäßige Abstimmung der Kundenstrategie mit den Account Managern und Beteiligung an der Budgetierung

Aufträge und Produkte

  • Erfassung von Erst- und Wiederholaufträgen sowie Pflege von Angeboten, Preislisten, Rahmenverträgen und Stammdaten im ERP-System
  • Begleitung neuer Produkte vom Angebot Ăźber die Produktanlage bis zur sicheren Übergabe in die Produktion
  • Koordination von Konstruktion, Gestaltung, Drucktechnik, Klischees, Werkzeugen und Farben

Lieferfähigkeit und Zusammenarbeit

  • Steuerung von Produktions- und Liefermengen, Lagerergänzungen, Abrufen, Beständen und Kundenterminen
  • Proaktive Kundeninformation bei Abweichungen sowie Koordination von Reklamationen und kaufmännischen Klärungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Planung, Supply Chain und Account Management
  • Aktive Mitarbeit an Verbesserungsmaßnahmen und bereichsĂźbergreifenden Projekten

🎯 Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
  • Unternehmerisches Denken, ausgeprägte Kunden- und Prozessorientierung sowie technisches Verständnis von Verpackungen
  • Erfahrung in der Verpackungsbranche oder mit Wellpappe ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten sowie Freude an Teamarbeit und dem Aufbau eines guten internen Netzwerks
  • Zielorientierte, effiziente und sorgfältige Arbeitsweise sowie Spaß an vertrieblichen und operativen Aufgaben
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere Kenntnisse in Microsoft Office
  • Erfahrung mit ERP-Systemen sowie Kenntnisse in CRM, EDI, VMI oder SMART sind von Vorteil

🎁 Das bieten wir dir

  • 30 Tage Urlaub
  • Tarifliche VergĂźtung
  • Urlaubsgeld / Jahressonderzahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatt

🔥 Klingt interessant?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung in digitaler Form. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.

📞 Dein Ansprechpartner

Marko Bergmann

HR Manager

+49 3628 743-349

DS Smith

About DS Smith

DS Smith provides innovative packaging solutions, paper products and recycling services with a commitment to sustainability and a circular economy.

Our core purpose is to Redefine Packaging for a Changing World, and our expert teams work closely with like-minded partners to incorporate renewable resources for products that minimize our environmental impact, reduce complexity and increase profitability through supply chain optimization.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
LONDON, GB
Year Founded
Unknown
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