Du begeisterst Dich für DATEV Lohn und Gehalt, meisterst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen rund um Lohn und Gehalt – sowohl in bestehenden On-Premise-Szenarien als auch im zukünftigen Online-Portfolio. Die von uns betreute Software DATEV Lohn und Gehalt unterstützt unsere Kund:innen dabei, ihre Entgeltabrechnungsprozesse effizient und rechtssicher zu gestalten und erleichtert die digitale Zusammenarbeit mit ihren Mandant:innen.
Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich von der Analyse des Anliegens bis zur Dokumentation, sorgst für ein kompetentes, freundliches Serviceerlebnis und übernimmst dabei zunehmend schwierige Aufgaben in enger Abstimmung mit der Führungskraft.
Du übernimmst zunehmend die selbstständige Lösung von nicht routinemäßigen Problemen im konkreten Aufgabenbereich und in enger Absprache mit der Führungskraft.
Du unterstützt Transformationsprozesse im Umfeld von DATEV Lohn und Gehalt mit Fokus auf die Cloud-Umstellung, ordnest fachliche und technische Fragestellungen zur Migration ein und führst Kund:innen verständlich und sicher durch den anstehenden Umstellungsprozess.
Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Initiativen und (neuartigen) Konzepten im konkreten Aufgabenbereich
Du förderst aktiv den Wissens- und Informationstransfer, indem Du Dein Wissen und Deine Erfahrung kontinuierlich ausbaust und proaktiv an interne und externe Zielgruppen weitergibst.
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast praktische Erfahrung in der Lohnabrechnung.
Du besitzt einschlägige Erfahrung im Service-, Support- oder Beratungsumfeld.
Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und begeisterst Dich dafür, Dich in Software-Werkzeuge sowohl OnPrem als auch Cloud einzuarbeiten.
Du hast ausgeprägte kommunikative Kompetenzen, kannst Zusammenhänge mündlich und schriftlich zielgruppengerecht aufbereiten und Kund:innen verlässlich zu passenden Lösungen führen.
Die benötigten Programmkenntnisse im Bereich Lohn und Gehalt entwickelst Du zusammen mit Deinen Pat:innen on the job.
DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 900.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.
Kontakt:
May-Ly Roeder
Telefon:
+49 (911) 31944068
E-Mail:
A Short Portrait
DATEV eG, founded in Nuremberg, Germany in 1966, has 40,393 members; 6,780 employees, a turnover of 844.0 million euros (figures for 2014), and is one of Germany's leading information service providers and software companies.
portrait
DATEV’s history is a story of persistent expansion: founded in Nuremberg, Germany in 1966, DATEV consistently developed from a national service provider to one operating throughout Europe. With increasing globalization, DATEV fulfills the task according to its statutes, namely supporting its members domestically and abroad. DATEV has its headquarters in Nuremberg, Germany, an Information Office in Brussels, Belgium, and associated companies in Italy, Austria, Poland, the Czech Republic, Hungary, and Slovakia.
The DATEV principle
Each auditor and tax consultant has his or her own performance profile, different clients, personal requirements and individual working practice. Therefore, DATEV's offer is a flexible modular concept made up of software, services and knowledge, open for every specialization, office size and structure.
Entrepreneur and tax consultant
DATEV supports the cooperation of auditors' and tax consultants' offices and companies. An individually adjusted distribution and interlocking of working processes develops synergy potentials; for example in the accounting sector. DATEV provides the ideal software for task sharing. The DATEV computer center works as a data turntable.
Software
Our proven software solutions simplify your daily work, relieve you of routine tasks, and supply members and clients with up-to-date figures and data. A range of programs satisfies the individual needs of our customers.
