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Sachbearbeiter (m/w/d) Einsatzkoordination | Wuppertal oder Dreieich

dormakaba  •  Dreieich, DE (Hybrid)  •  16 hours ago
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Job Description

Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben

  • Koordination von Terminen mit Serviceaußendienst, Subunternehmern, Kunden und weiteren Partnern
  • Kundenberatung und -betreuung zu Reparaturen, Nachrüstungen, Modernisierungen und Serviceleistungen
  • Betreuung der Techniker – Ansprechpartner (m/w/d) für den Serviceaußendienst, das Projektmanagement, Auftragskoordination, Servicekoordination Vertragswesen, Teamleitung Außendienst und Subunternehmer bei einfacheren Fragestellungen zum Störfall-, Projekt, und Wartungsauftrag
  • Planung und Überwachung von Service- und Wartungseinsätzen - Planung, Koordination und Überwachung von Service-, Wartungs- und Projekteinsätzen
  • Dokumentation aller Einsätze im Servicetool
  • Abstimmung und Monitoring von Aufträgen mit internen und externen Schnittstellen
  • Organisation regionaler Wartungen inkl. effizienter Einsatzplanung
  • Unterstützung bei der Koordination von Großkundenprojekten

Erfahrung, die zählt: Ihre Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung
  • Interesse an technischen Produkten
  • Gute IT-Kenntnisse (Office-Paket insb. Excel, Planungstools, ERP-Systeme, SAP wünschenswert)
  • Freude am Kontakt mit Kunden und hohe Kundenorientierung
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Erfahrung in Einsatz- und Ressourcenplanung
  • Starkes Organisationsgeschick sowie effektives Zeit- und Prioritätenmanagement
  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit im Tagesgeschäft
  • Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit

Ein Arbeitsplatz, der zählt: Unser Angebot

  • Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
  • Attraktives Gehaltspaket in tariflicher Umgebung
  • Hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten
  • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Weiterbildungsangebote z.B. auch durch eine globale Learning Plattform + LinkedIn Learning
  • 30 Urlaubstage
  • Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitnes mit Hansefit
  • Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen
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About dormakaba

For every place that matters

Our purpose reflects on the contribution we bring to society: We are where our communities come together - from places across town or across the world. In schools and universities, in stadiums, airports, hospitals and workplaces. We provide safety, security, and sustainability to these places, for people to move seamlessly and shape their lives.

Industry
Wholesale & Distribution
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Rümlang, CH
Year Founded
Unknown
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