Job Description

Rolle und Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung von Kollektivverträgen aus dem Bereich der betrieblichen Altersvorsorge; diese beinhaltet die Rundum-Kundenbetreuung inklusive der Antrags-, Vertrags- und Leistungsbearbeitung
• Korrespondenz mit Vertragspartnern (Arbeitgebern) und versicherten Arbeitnehmern, kundenorientierte Korrespondenz zur Bearbeitung von Beschwerden sowie selbständige Erstellung von eigenen Gewinnabrechnungen gemäß vertragsindividueller Vereinbarungen (EGA) und von Konsortialabrechnungen
• Aktive und passive Telefonie mit Kunden, Vermittlern, Dritten und Vertriebsstellen, Betreuung des Außendienstes und der Kunden in speziellen Fragen der Vertragsverwaltung und Unterstützung von Schnittstellenabteilungen bei komplexen Kundenanfragen
• Bearbeitung von Sonderaufgaben sowie Projektaufträgen und fachliche Unterstützung der technische Organisatoren zu prozessualen Fragestellungen
• Ansprechpartner für die Vertrags- und Vertriebspartner in allen Fragen rund um den Kollektivvertrag sowie verantwortliche Umsetzung der Anspruchermittlung -und Finanzierungsverfahren nach vertraglichen Vorgaben aus den Versorgungswerken

Profil und Qualifikationen

• Versicherungskaufmännische oder vergleichbare Ausbildung sowie versicherungsfachliche und/oder betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation wie beispielsweise Versicherungsfachwirt oder Versicherungsbetriebswirt
• Umfassende aktuelle Kenntnisse der Durchführungswege der bAV in Deutschland, des BetrAVG sowie arbeits-, steuer- und versicherungsrechtliche Kenntnisse
• Kontaktfähigkeit, Geschick bei Telefonaten, gute Auffassungsgabe und Ausdrucksfähigkeit neben einem vertrauten Umgang mit MS-Office-Produkten
• Eigeninitiative, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Angebot und Rahmenbedingungen

Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können

Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!

Über uns

ERGO ist eine der führenden internationalen Versicherungsgruppen und in über 20 Ländern weltweit aktiv. Bei uns erwarten Sie ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungschancen und verantwortungsvolle Aufgaben, an denen Sie persönlich und fachlich wachsen können. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Versicherung neu – mit einem gemeinsamen Ziel: Menschen zu helfen, ihr Leben mutiger und besser zu gestalten.

Gemeinsam wachsen

Bei ERGO erleben Sie gelebte Vielfalt und haben die Chance, mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Fachbereichen zusammenzuarbeiten. Ihren Entwicklungsweg gestalten Sie selbst – mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen, E‑Learnings und Lernen im Job. Unsere starken nationalen und internationalen Strukturen eröffnen Ihnen dafür vielfältige und flexible Karrierewege.

Bewerbungsfrist

Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!