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Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Banking & Financial Services

coeo Group  •  Essen, DE (Onsite)  •  1 month ago
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Job Description

Deine Zukunft bei coeo:

Du denkst strukturiert, handelst lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Du möchtest Verantwortung übernehmen und den Aufbau eines neuen Teams mitgestalten? Dann komm in unser Team Banking & Financial Services und gestalte mit uns das Forderungsmanagement von morgen!

Das erwartet Dich bei uns:

  • Als Mitglied unseres Teams übernimmst Du eigenverantwortlich die Bearbeitung von Inkassofällen
  • Hierbei kommunizierst Du sowohl telefonisch als auch schriftlich mit Schuldnern, Rechtsanwälten, Schuldnerberatungen und weiteren Beteiligten
  • Du klärst Rückfragen, analysierst die Ursachen von Zahlungsrückständen und verhandelst individuelle Rückzahlungsmodalitäten
  • In unserem Inkassosystem dokumentierst Du alle wichtigen Informationen, hältst Gesprächsnotizen fest und pflegst Stammdaten
  • Du bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein und unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

Was Du mitbringst:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder juristischen Bereich z.B. als Rechtsanwalts-/Notarfachangestellte (m/w/d), Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Bankkaufmann/frau (m/w/d) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
  • Praktische Erfahrungen im Inkasso, Forderungsmanagement oder im Banken- bzw. Finanzdienstleistungsumfeld sind von Vorteil
  • Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein gutes Organisationstalent zeichnen Dich aus
  • Du hast Interesse daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten und gemeinsam mit dem Team unseren neuen Bereich weiterzuentwickeln
  • Du kommunizierst sicher und lösungsorientiert – schriftlich wie mündlich
  • Gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel & Word)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Du liebst Herausforderungen?

Dann lass uns gemeinsam den Inkasso-Markt von morgen gestalten.
Dynamisch, datengetrieben, den Kunden im Fokus: coeo brennt für konsequentes Forderungsmanagement am Puls der Zeit! Als zukunftsorientierter Branchenspezialist entwickeln wir uns daher kontinuierlich weiter und überzeugen stets mit erstklassiger Fach-Expertise. Dabei begegnen wir nicht nur Mandanten, sondern auch Schuldnern jederzeit respektvoll und auf Augenhöhe. Immer mit dem Ziel, eine einvernehmliche Lösung für alle Parteien zu finden und ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten

Deine Vorteile bei coeo:

  • Bei uns erwartet Dich ein einzigartiger Teamspirit mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • Zukunftssicherer Job mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Strukturiertes und intensives Onboarding, das Dich perfekt auf Deine Aufgaben vorbereitet
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten um Deine Karriere zu gestalten
  • Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, transparente Arbeitszeiterfassung und die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
  • Fit bleiben: Kostenfreie Mitgliedschaft in einem Fitness-Center und Jobrad Leasing
  • Freie Getränke am Arbeitsplatz und vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice
  • Gemeinsame Erfolge feiern bei unseren Teamevents
  • Arbeitgeberzuschüsse (z.B. für VWL oder betriebliche Altersvorsorge)
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten an unseren modernen Office Standorten

Noch Fragen?

Dann werde
Teil des coeo Teams und bewirb Dich schnell und einfach mit Deinen
Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnissen). Bei Fragen rund um Deine
Bewerbung bei coeo helfen wir Dir auch gerne persönlich weiter.

Schreib uns
doch einfach eine E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Dir zurück!

Wir freuen
uns auf Deine Bewerbung!

recruiting@coeo-inkasso.de

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About coeo Group

At coeo, customer satisfaction is not merely a goal – it is our core mission. We are much more than a traditional debt collection service provider. Our approach encompasses more than just settling claims. Our priority is to harmonise customer relationships for the long term in the most convenient and efficient way possible. To do this, we use cutting-edge AI-based processes and insights derived from behavioural research. These are perfectly complemented by the extraordinary expertise of our customer service employees. This innovative combination not only makes us a beacon in the industry, but also Europe’s fastest-growing technology-based debt collection company.

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Industry
Finance & Insurance
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Dormagen, DE
Year Founded
Unknown
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