Job Description

Sachbearbeiter (m/w/d) für den schriftlichen ADAC-Mitgliederservice in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) im Mobile Office oder am Firmensitz in Passau

Werden Sie Teil des größten Mobilitätsdienstleisters Europas – im ADAC! Helfen - das ist unser Job!
Denn wir erbringen Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation. Und das als Tochterunternehmen der ADAC SE mit fast 500 Mitarbeitern am Standort Passau.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab 01.11.2026 bundesweit oder regional - Sachbearbeiter (m/w/d) für den schriftlichen ADAC-Mitgliederservice in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) im Mobile Office oder am Firmensitz in Passau

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Beratung von ADAC-Mitgliedern zu den ADAC-Produkten
• Sie führen die dazugehörige Korrespondenz und Vertragsbearbeitungen durch, bei Bedarf unterstützen Sie im telefonischen Mitgliederservice
• Die Korrespondenz erfolgt über ein modernes belegloses IT-System
• Sie tragen durch Ihre freundliche Kommunikation zur Kundenzufriedenheit bei

Folgendes können Sie mit „ja“ beantworten?

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung
• Sie arbeiten serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt
• Sie besitzen gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit dem PC und den gängigen    Office-Anwendungen
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachen sind willkommen
• Sie verfügen über einen guten und sicheren Schreibstil
• Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland (kein Arbeiten aus dem Ausland    möglich)
• Sie haben zu Hause einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und verfügen über einen Internetanschluss mit mindestens 50 Mbit/s, falls Sie im Mobile Office arbeiten möchten. 

Wir bieten Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständigen Tochterunternehmen des ADAC
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Gute Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf mit flexiblem Gleitzeitsystem
• Vollumfängliche PC-Ausstattung (zwei Bildschirme, Laptop, Headset, Maus & Tastatur
• Eine qualifizierte Einarbeitung vor Ort vom 02.11.2026 bis 06.11.2026 und                  vom 09.11. bis 13.11.2026, anschließend gerne weiter im Mobile Office.
• Die Kosten für die Bahnfahrt und Übernachtung während der Einarbeitung übernehmen wir
• Ein Gehalt i.H. v. 2.780 € (bei Vollzeittätigkeit mit 40h/Woche), einer jährlichen leistungsbezogenen Bonuszahlung, Internetpauschale von 20 € (bei Vollzeit) sowie VWL.
• ADAC und GKS-Mitarbeiter-Vergünstigungen und Fahrradleasing.
• Gesundheitsmanagement
• Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee sowie Eis- und Obsttage am Firmensitz
• Gute ÖPNV-Anbindung & kostenlose Parkmöglichkeit

Weitere Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung vorzugsweise per E-Mail. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Tel. Nr.: 0851/5903-6010Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH
Personalabteilung
Messestraße 8
94036 Passau
jobs@gks-passau.de
www.gks-passau.de