Fritz Berger GmbH

Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d)

Fritz Berger GmbH  •  Onsite  •  1 month ago
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Job Description

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Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d)


Fritz Berger GmbH | online seit: 26.08.2025
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team! Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse – wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!

Darauf kannst Du Dich freuen:
  • Frisches Essen - wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen (50 % Rabatt)
  • Kinderbetreuung - bis zu 2 Wochen in den Sommerferien; die Kosten übernehmen wir
  • Mitarbeiterrabatt - bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment
  • JobRad - attraktives Fahrrad-Leasing
  • Corporate Benefits - attraktive Konditionen bei Anbietern aus Bereichen wie Freizeit, Reisen und Hobbies

Dein neuer Job:
  • Kundenkorrespondenz - Schnelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen; Klärung von Fragen zu Produkten und Bestellungen; Unterstützung bei technischen Problemen
  • Reklamationsbearbeitung - Organisation von Rückgaben und Ersatzlieferungen; Erstellung von Gutschriften; Einhaltung der Rückgaberichtlinien; Kontaktaufnahme zu Lieferanten
  • Bestandskontrolle - Überwachung und Verwaltung von Lagerbeständen; Speditionsabholungen veranlassen
  • Lagertätigkeit - Sortierung der Ware nach festgelegten Reklamationsgründen/ Kategorien

Das solltest Du mitbringen:
  • Berufliche Qualifikationen - Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen; „Quereinsteiger“ - Willkommen!
  • Sprachkenntnisse – gute mündliche Deutschkenntnisse
  • IT-Kenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office
  • Persönlichkeit - teamfähig, kommunikationsstark und gewissenhaft
  • Belastbarkeit - Du kannst ab und an auch Artikel/ Kartons problemlos heben/ umstellen
Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!

Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert.
Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.

Ich freue mich auf Deine Bewerbung:
Pascal Oschee
Recruiter

Kontakt


Johanna Reinlein
Fritz-Berger-Str. 1
92318 Neumarkt in der Oberpfalz
D: +49 9181 330 253
johanna.reinlein@fritz-berger.de

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Fritz Berger GmbH

About Fritz Berger GmbH

Wer wir sind

Seit über 65 Jahren sind wir der Partner für alle Camper und Outdoorfans, die auf der Suche nach passendem Zubehör für ihre Traumreise sind. Als die Nr. 1 für Caravan-, Reisemobil-, Zelt- und Freizeitzubehör bieten wir eine breite Palette an Marken und Produkten, die den Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis machen!

Von Vorzelten für unterschiedliche Fahrzeugtypen, Personenzelten und Campingmöbeln aller Art, über Fahrzeug- und Technikzubehör bis hin zu Bekleidung und praktischen Outdoor-Gadgets – bei uns finden sowohl Einsteiger als auch erfahrene Camper alles, was man für einen entspannten Campingurlaub braucht – und das zu unschlagbaren Preisen.

Gerne stehen wir mit unserem umfassenden Know-how und der jahrzehntelangen Erfahrung mit Rat und Tat unseren Kunden zur Seite! Ob online, telefonisch oder in einer der über 90 Filialen europaweit – auf die kompetente Fachberatung bei uns ist Verlass!

Dies alles wäre nicht möglich ohne unsere engagierten Mitarbeiter, jeder einzelne bringt sich ein – unabhängig von Position und Funktion, Nationalität, Geschlecht, Religion oder Alter. Und letztlich ist es genau diese Vielfalt, die unseren Erfolg ausmacht.

Unser Ziel ist es, weiter zu wachsen und das gemeinsam mit Dir! Interesse? https://www.fritz-berger.de/karriere.

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Neumarkt, DE
Year Founded
1958
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