Job Description

Oletko kiinnostunut yritysliiketoiminnasta ja yritysten vakuuttamisesta? Oletko asiakaslähtöinen, ratkaisukeskeinen ja oppimishaluinen? Nautitko erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamisesta? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme yritysneuvoja!

Etsimme kokoaikaisia, vakituisia ruotsin kielen taitoisia yritysneuvojia asiakaspalvelumme yritystiimiin Espoon Tapiolaan.

Yritysneuvojana olet yksi avainhenkilöistämme yritysliiketoiminnan kasvun tukena. Tehtävässä opastat ja neuvot yritysasiakkaitamme hyväntahtoisesti vakuutusasioissa puhelimitse, sähköpostitse sekä chatissa. Työympäristömme on hektinen ja vaihteleva sisältäen monipuolisia tehtäviä asiakastarpeiden kartoittamisesta ja myynnistä laskutusselvityksiin sekä vakuutustodistusten laatimiseen. Yritystiimi hoitaa myös yritysten verkkopalvelun käyttäjätukea.

Tehtävässä on myynnillinen puoli, mutta painotus on asiakaspalvelun tuottamisessa. Meillä voit työskennellä joustavasti – työvuorot sijoittuvat arkisin klo 8 ja 17 välille ja teemme töitä monipaikkaisesti, eli voit työskennellä osan viikosta myös etänä.

Odotamme sinulta:

• Empaattista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta
• Erinomaisia vuorovaikutustaitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä
• Kykyä tehdä ajoittain nopeatempoista työtä, jossa langat pysyvät käsissä myös kiireen keskellä
• Innostavaa, vastuuntuntoista, ja myynnillistä asennetta sekä kykyä oma-aloitteisuuteen ja joustavuuteen
• Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä halua oppia uutta
• Ruotsin ja suomen kielen sujuvaa suullista ja kirjallista osaamista

Englannin kielen taito katsotaan eduksi, muttei ole välttämätöntä.

Mitä me tarjoamme:

Mielenkiintoisen, monipuolisen ja tavoitteellisen tehtävän organisaatiossa, jossa on tutkitusti erittäin hyvä, kannustava ja avoin työilmapiiri, ja jossa sinulla on mahdollisuus kehittää itseäsi ja laajentaa omaa osaamistasi jatkuvasti kehittyvässä ympäristössä. Saat kattavan perehdytyksen, joten valmis osaaja sinun ei tarvitse olla. Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla ja pääset osaksi ammattitaitoista yritysneuvojien tiimiä.

Meillä LähiTapiolassa on inhimillinen, arvostava ja välittävä työyhteisö sekä kulttuuri, jota ohjaavat ryhmämme vahvat arvot: hyväntahtoisuus, intohimo ja rohkeus. Työhyvinvointisi on meille tärkeää, ja panostamme esimerkiksi työn ja vapaa-ajan yhteensovittamiseen. Käytössämme on muun muassa monipaikkaisen työn malli, jonka ansiosta voit tehdä työtäsi osan viikosta etänä paikasta riippumatta.

Meiltä saat myös vakuutusalan TES:in mukaisen palkkauksen ja pääset nauttimaan hyvistä henkilöstöeduista, mm. liikunta-, kulttuuri-, ateria- ja hyvinvointieduista, henkilöstörahastosta, vakuutusmaksualennuksista, kumppanuuseduista ja työterveyshuollosta, jota on täydennetty sairauskulu- ja vapaa-ajan tapaturmavakuutuksilla.

Lisätietoja:

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa palvelupäällikkö Elina Auvinen, elina.auvinen@lahitapiola.fi

Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 5.4.2026 mennessä. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana. Olisi hienoa, jos pystyisit aloittamaan työskentelyn kanssamme mahdollisimman pian!

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan.