Job Description

“El mundo es tuyo con Meliá”

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador? ����

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP

Disfrutaras deMy MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti ��

Misión: Como camarero/a de Room Service, serás la imagen del servicio excepcional de Torre Melina A Gran Melia, asegurando que cada huésped se sienta valorado y atendido. Mantendrás nuestros altos estándares de calidad mientras ofreces experiencias personalizadas que superen las expectativas.

¿Qué harás?

• Ofrecer experiencias memorables a los huéspedes, anticipándote a sus necesidades y yendo más allá de sus expectativas.
• Tomar pedidos y servirlos en las habitaciones con profesionalidad, precisión y atención al detalle.
• Gestionar pagos de forma eficiente y segura.
• Seguir las instrucciones de tu supervisor y tomar la iniciativa cuando sea apropiado.
• Mantener el cumplimiento total de las normas de salud, seguridad e higiene.
• Comunicar el feedback de los huéspedes a la dirección para mejorar continuamente el servicio.

¿Qué estamos buscando?

• Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en el sector lujo.
• Pasión por la calidad y la excelencia en la atención al cliente.
• Nivel fluido de portugués e inglés; otros idiomas serán valorados.
• Conocimientos de servicio de F&B, manipulación de alimentos, higiene y seguridad alimentaria.

En Meliá todos somos VIP��

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP

En Meliá Hotels International apostamos por laigualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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