Job Description

Presso il Grand Hotel Timeo, un hotel Belmond, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a ai Piani / Room Attendant meticoloso/a e attento/a ai dettagli. La risorsa si assicurerà che le camere e le suite dei nostri ospiti siano pulite, curate e presentate secondo gli standard dell'ultra-lusso, garantendo un soggiorno indimenticabile.

Responsabilità Principali

• Effettuare la pulizia giornaliera approfondita, il servizio di riassetto pomeridiano (turndown) e la preparazione delle camere e delle suite degli ospiti in conformità con le procedure stabilite.
• Sostituire la biancheria da letto e gli asciugamani, rifornire la linea di cortesia di lusso (amenities) e garantire una presentazione impeccabile della camera.
• Segnalare tempestivamente malfunzionamenti, articoli danneggiati o rischi per la sicurezza alla Governante / Housekeeping Supervisor.
• Rispettare la privacy degli ospiti e maneggiare gli effetti personali con la massima cura, riservatezza e discrezione.
• Mantenere i carrelli di servizio, gli armadi della biancheria e i corridoi dei piani puliti, ordinati e ben organizzati.
• Segnalare e seguire pratiche eco-sostenibili relative all'uso di prodotti chimici, alla corretta separazione della lavanderia e al risparmio idrico.

Requirements

Requisiti Richiesti

• Esperienza precedente nel ruolo di addetto/a ai piani o in servizi di pulizia, maturata preferibilmente in hotel di lusso a 4 o 5 stelle.
• Elevata attenzione ai dettagli, efficienza e forte orientamento alla soddisfazione dell'ospite.
• Resistenza fisica e capacità di lavorare in modo metodico e organizzato.
• Discrezione, affidabilità e un comportamento professionale in ogni circostanza.
• Conoscenza della lingua italiana o inglese a livello conversazionale.

Benefits

Cosa Offriamo

In Belmond siamo orgogliosi di promuovere una cultura basata sulla gentilezza, sull'ascolto attivo e su connessioni autentiche tra colleghi e ospiti. Offriamo un pacchetto completo che include retribuzione, agevolazioni e benefit, tra cui:

• Contratto stagionale in linea con il C.C.N.L. Settore Turismo - Federalberghi.
• Welfare aziendale erogato secondo i piani previsti.
• Assistenza sanitaria integrativa tramite fondo FAST.
• Eventi sociali e attività di team building per lo staff.
• Vitto incluso presso la nostra mensa aziendale durante le ore di lavoro.
• Un'opportunità unica di fare esperienza in un contesto di lusso di livello mondiale.
• Accesso ai programmi di formazione e sviluppo professionale dell'hotel.

Ci impegniamo a creare un ambiente in cui i nostri collaboratori possano crescere sia personalmente che professionalmente. Grazie al nostro costante investimento sul tuo sviluppo, avrai la possibilità di imparare e lavorare al fianco di alcuni dei più grandi talenti del settore. Unisciti a noi per creare momenti indimenticabili per i nostri ospiti, per le comunità locali e per tutto il team.

Chi Siamo

Il Grand Hotel Timeo, a Belmond Hotel, è un leggendario rifugio siciliano nel cuore di Taormina. Adiacente all'antico Teatro Greco, regala viste spettacolari sul maestoso vulcano Etna e sulla baia di Naxos. Fin dalla metà dell'Ottocento, questa esclusiva oasi lontana dalla folla ha esercitato un fascino irresistibile su visitatori illustri, da celebri scrittori come D.H. Lawrence fino alle icone di Hollywood. Oggi è la cornice perfetta per soggiorni memorabili, arricchiti da un'ampia offerta di esperienze, tra cui una ristorazione stellata Michelin e servizi di concierge esclusivi.

La Famiglia Belmond & LVMH

Belmond è orgogliosa di far parte del gruppo LVMH. La collezione globale Belmond comprende hotel iconici, treni d'epoca e crociere fluviali, tutti dedicati alla creazione di esperienze eccezionali in tutto il mondo. Entrare a far parte di una delle nostre strutture significa unire le forze con una famiglia globale ricca di storia e destinazioni mozzafiato, dove i dipendenti sono il vero cuore pulsante dell'esperienza Belmond.