Job Description

ROOM ATTENDANT (Cameriera/e ai Piani) – STYLE TALENT

• Department: Style (Housekeeping)
• Location: W Rome
• Contract: Stagionale

WHO WE ARE LOOKING FOR

Non cerchiamo semplicemente cameriere e camerieri ai piani.

Cerchiamo Style Talents

Qualcuno che sappia leggere una stanza come si legge una storia.

Qualcuno che non “rifà un letto”, ma crea la prima impressione del giorno.

Qualcuno che capisca che ogni dettaglio parla.

Al W Rome lo Style Team non pulisce camere.

Crea atmosfere. Cura vibrazioni. Costruisce WOW moments silenziosi.

YOUR MISSION

Trasformare ogni camera in un’esperienza.

• Preparare e organizzare il carrello con precisione e cura.
• Entrare in camera seguendo il rituale: bussare, annunciarsi, rispettare lo spazio dell’ospite.
• Ripristinare amenities e biancheria secondo gli standard W.
• Rifare il letto con tecnica impeccabile e attenzione maniacale al dettaglio.
• Pulire e sanificare bagno e superfici, lasciando una sensazione di freschezza immediata.
• Verificare che ogni elemento della camera sia funzionante e perfettamente posizionato.
• Notare ciò che altri non notano: un cuscino spostato, una preferenza, un’abitudine.

Non si tratta solo di ordine.

Si tratta di anticipazione

W EXPECTATIONS

• Rispondi con prontezza alle richieste di ospiti e reparti.
• Accogli ogni ospite con sorriso, contatto visivo e naturale autenticità.
• Anticipa bisogni prima ancora che vengano espressi.
• Mantieni sempre un’immagine curata, professionale, coerente con l’energia W.
• Proteggi la privacy dell’ospite come fosse la tua.
• Lavora in sinergia con il team: al W si vince insieme.

SAFETY FIRST

La sicurezza è parte dello stile.

• Segnalare immediatamente anomalie, danni o rischi.
• Utilizzare correttamente prodotti chimici e DPI.
• Applicare le procedure aziendali in materia di sicurezza.
• Movimentare carichi e carrelli in modo corretto e responsabile.

WHAT MAKES YOU A W TALENT

• Attitudine positiva e proattiva.
• Forte orientamento al servizio.
• Precisione quasi ossessiva per il dettaglio.
• Capacità di lavorare in team con rispetto e energia.
• Integrità e affidabilità.
• Capacità di mantenere ritmo e qualità durante l’intero turno.

E’ richiesta esperienza pregressa anche base nel lavoro.

Ma soprattutto è richiesta attitudine

WHY STYLE MATTERS

Con quasi 150 camere e suite, lo Style Team è il cuore invisibile dell’esperienza W Rome.

Solo chi sa leggere i segnali lasciati da un ospite può trasformare una semplice pulizia in personalizzazione.

Da noi il “qualcosa in più” non è straordinario.

È la routine.

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

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