Job Description

Opis firmy

Firma TOMRA została założona w Norwegii w 1972 roku i jest jednym z wiodących dostawców automatyzacji zwrotów opakowań w branży detalicznej żywności i napojów. Dzisiaj działamy na ponad 80 rynkach na całym świecie i pracujemy zgodnie z naszą naczelną zasadą „Pracujmy razem dla planety”. Poprzez nasze systemy zbiórki pustych opakowań pomagamy chronić naszą planetę, minimalizując zanieczyszczenie tworzywami sztucznymi i odpadami. Nasze doświadczenie oraz ciągły rozwój ułatwia branży, właścicielom systemów, sprzedawcom detalicznym i konsumentom recykling i przyczynia się do bardziej zrównoważonego rozwoju planety.

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko:

Rollout Coordinator | Koordynator ds. wsparcia serwisu

Opis oferty pracy

Twój zakres obowiązków:

• Monitorowanie jakości realizacji usług – pilnowanie standardów, terminowości i zgodności z umową.
• Kontakt z klientem oraz kierownikami projektów.
• Współpraca z działami wewnętrznymi – komunikacja z serwisem, sprzedażą, logistyką.
• Codzienna współpraca z Rollout Managerem - monitorowanie statusów instalacji.
• Przygotowywanie raportów i zestawień w programie Excel oraz dokumentacji projektowej.
• Komunikacja z serwisantami, koordynatorami technicznymi i partnerami zewnętrznymi – zbieranie informacji, przekazywanie dokumentów, wyjaśnianie bieżących spraw.
• Obsługa i aktualizacja danych w systemie ERP (IFS9) – wprowadzanie zleceń, aktualizacja statusów, przegląd danych.
• Prowadzenie korespondencji mailowej i wewnętrznej dokumentacji.
• Przygotowywanie raportów dziennych/tygodniowych z realizacji wykonanych instalacji.

Kwalifikacje

Wymagania:

• Umiejętność pracy z MS Office w tym średniozaawansowana znajomość programu Excel.
• Mile widziana znajomość systemu IFS9 lub innych systemów ERP.
• Podstawowa znajomość procesów zakupowych, logistycznych i produkcyjnych.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1 (czytanie dokumentacji, korespondencja).
• Dokładność, samodzielność i otwartość na naukę nowych narzędzi.
• Proaktywne podejście i umiejętność rozwiązywania problemów.

Dodatkowe informacje

Oferujemy:

• Oferujemy zatrudnienie na ok. 2 lata w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie.
• Atrakcyjny pakiet wynagrodzenia, w tym prywatną opiekę zdrowotną oraz dostęp do platformy MyBenefit Cafeteria.
• Płatny program poleceń pracowniczych.
• Przyjazny zespół, który wspiera rozwój TOMRA z pasją, innowacyjnością i odpowiedzialnością.