Job Description

Quer mover a sua carreira na Motiva?

A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

• Realizar a liberação e atendimento aos veículos das faixas manuais, Automáticas, Autoatendimento e Auxiliares, bem como veículos de cargas excepcionais e sem nenhuma forma de pagamento;
• Munir-se dos recursos necessários, que são disponibilizados nas praças de pedágio, para a operação de cobrança manual das tarifas de pedágio no início de cada turno;
• Identificar, classificar e cobrar as tarifas de pedágio, de acordo com as classes dos veículos e meio de pagamento (dinheiro, cartões de crédito e débito, cheque, vale pedágio e demais meios implementados);
• Emitir o recibo correspondente ao valor da tarifa cobrada, bem como realizar a entrega de folhetos, conforme programação de distribuição enviada para cada praça, além de participar na captação de moedas;
• Preencher o boletim de ocorrências de pedágio e informar ao líder imediato as ocorrências surgidas em sua cabin, bem como efetuar controle e anotações das violações dos veículos no Sistema de Arrecadação;
• Realizar pesquisas com os usuários, conforme programação e assuntos definidos pela empresa;
• Efetuar a venda de cupons nas filas de espera de cobrança de pedágio (papa-fila, arrecadação volante);
• Apoio na retirada de veículos com pane da faixa próxima à cabine, realizar o deslocamento para o local seguro, sinalizar e solicitar ao Centro de Controle o suporte da equipe de interação para atendimento mecânico ao veículo;
• Apoiar na contagem de moedas, na operação do controle da praça de pedágio, na compra e venda de troco no início e final dos turnos e preparar os recursos necessários para a arrecadação nos turnos seguintes;
• Representar o Líder, como Programa de Desenvolvimento;
• Fomentar o pedágio eletrônico através da paritipação em ações e indicação de TAG das operadoras parceiras;
• Executar as atividades em consonância com as Regras de Ouro da Motiva, de modo a evitar a ocorrência de comportamentos inseguros, visando contribuir na prevenção e no acompanhamento integral das rotinas de trabalho;
• Contribuir para a correta gestão de resíduos no seu local de trabalho, conforme conhecimento dos aspectos e impactos ambientais relacionados à sua atividade e conforme padrão estabelecido pela unidade;
• Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de QSSMA, bem como as observações dos requisitos de compliance, observação e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa e desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência;
• Este colaborador também é responsável por desempenhar função de compliance e antissuborno, considerando que a posição e área que está alocado representam o risco de compliance e suborno maior do que baixo e as atividades sob seu controle integram o sistema de gestão de compliance e antissuborno na Motiva, conforme norma ABNT NBR ISO37301 e ISO37001. É requerido que o colaborador preencha as declarações obrigatórias e realize os treinamentos específicos atribuídos pela Motiva com base em suas atividades desempenhadas;
• Cumprir e fazer cumprir normas e procedimentos da empresa em relação a sua atividade, gestão de ativos, a qualidade na prestação dos serviços, ao cuidado com o meio ambiente, com a segurança viária, com a saúde e segurança do trabalho, bem como as consequências da sua inobservância.

O que esperamos de você:

✅ Ensino Médio Completo;

✅ Conhecimentos em atividades correlatas em Normas, instruções e procedimentos internos.

Você se destaca, se tiver:

✅ Experiência na função.

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.

Confira os benefícios que oferecemos:

🩺 Assistência Médica-Hospitalar;

🦷 Assistência Odontológica;

🤝 Seguro de Vida;

🍝 Vale Refeição ou Alimentação;

🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;

☂️Previdência Privada;

🫄Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;

👶 Auxílio Creche;

💪 Wellhub (Gympass);

🎂 Day off aniversário (Folga);

📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);

⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!

Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.