Job Description

The Role: What to expect

Werde Teil unseres Deployment-Teams und hilf dabei, modernste Robotik- und IoT-Lösungen bei unseren Kunden vor Ort zum Leben zu erwecken Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unserer Technologie und den realen Abläufen – und stellst sicher, dass unsere Roboter sicher installiert, vernetzt und einsatzbereit sind.

Role Responsibilities: What you will do

• Reisen zu Kundenstandorten, um idealworks-Roboter, Flottenmanagement- und IoT-Geräte zu installieren, zu konfigurieren und in Betrieb zu nehmen.
• Anschließen und Testen von Stromversorgung, Sensoren und Kommunikationsverkabelung, um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.
• Aufbau und Konfiguration der Netzwerkinfrastruktur zur Integration der Roboter in das Flottenmanagementsystem.
• Durchführung von Vor-Ort-Tests, Kalibrierung und Fehlersuche an Robotern und angeschlossenen Systemen.
• Zusammenarbeit mit zentralen Technikteams zur Dokumentation von Setups, Meldung von Problemen und Vorschlag von Verbesserungen.
• Durchführung von Schulungen für Bediener und Unterstützung der Kunden vor Ort.
• Führen klarer und detaillierter Dokumentationen über Inbetriebnahmeaktivitäten und Konfigurationen.

Role Requirements: What you need to succeed

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. im Bereich Mechatronik, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Bereich Service-Technik, IT-Support oder Elektroinstallation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) sowie fließende Englischkenntnisse (C1).
• Führerschein Klasse B, gültig in Deutschland, und Bereitschaft zu 80–100 % Reisetätigkeit.
• Ausgeprägtes Interesse für Software, Robotik und elektrische Systeme.
• Grundkenntnisse in Niederspannungstechnik, Verkabelung oder Sensorik.
• Praktische Erfahrung im Aufbau von Netzwerken (LAN/Wi-Fi, IP-Adressen, Router, Switches).
• Sicherer Umgang mit Linux-Systemen und Kommandozeilen-Tools.
• Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung, Fehlersuche und Organisation.
• Kundenorientiertes Auftreten, um komplexe Prozesse der Logistikautomatisierung verständlich zu präsentieren.

Why idealworks

• Bei uns findest du ein internationales Arbeitsumfeld und wirst Teil eines erfahrenen und offenen Teams, in dem gegenseitiges Vertrauen zählt und du dich von der ersten Sekunde an wohlfühlst.  
• Erlebe hautnah Startup-Feeling und flache Hierarchien mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben, die du selbstständig bearbeitest.  
• Für dein Engagement, uns bei unserer Mission zu unterstützen, wirst du nicht nur mit Wertschätzung belohnt, sondern auch mit einer überdurchschnittlichen Vergütung, einem Bonussystem und einem jährlichen Budget für deine persönliche Weiterentwicklung. 
• Wir bieten Corporate Benefits, eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club und Teamevents.  
• Unser modernes Büro ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Fahrrad und dem Auto gut zu erreichen und bietet zahlreiche Verpflegungsmöglichkeiten für eine entspannte Mittagspausen mit deinem Team. 
• Angetrieben von unserer einzigartigen Unternehmenskultur bestimmen die fünf Werte "passion for results", "wellbeing", "personal growth", "trust" und "being and acting as one team" unser tägliches Handeln und unsere Zusammenarbeit.