Job Description

Recruteur(trice) Régional(e) bilingue (Canada et États-Unis)

Rémunération : 42,00 $ à 46,00 $ CAD/heure + avantages sociaux
Lieu : Québec, Canada (Télétravail)
Type d’emploi : Temps plein, temporaire (mandat de 14 mois)

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) recruteur(trice) régional(e) bilingue afin d’offrir une expérience de recrutement parmi les meilleures de l’industrie au Canada au Canada et aux États-Unis. Ce poste mise sur l’utilisation d’outils alimentés par l’IA, de données analytiques et de stratégies modernes de recherche de talents afin de soutenir le recrutement à volume élevé tout en améliorant l’engagement des candidats et l’efficacité des processus d’embauche.

Vous jouerez un rôle clé dans l’ensemble du cycle de recrutement en collaborant avec les gestionnaires d’embauche, en accompagnant les candidats et en assurant une expérience d’embauche fluide, conforme et de grande qualité. Ce poste convient parfaitement à une personne qui évolue bien dans un environnement rapide axé sur la technologie et qui est passionnée par le service à la clientèle.

Responsabilités principales

• Utiliser des outils d’IA, des données analytiques et des technologies de recrutement afin de soutenir un programme innovant et cohérent d’expérience candidat.
• Offrir un service à la clientèle de haut niveau aux gestionnaires d’embauche en appliquant des stratégies de recrutement alignées sur les standards de l’entreprise.
• Gérer les communications avec les candidats en assurant des suivis rapides, des rétroactions et un engagement continu tout au long du processus d’embauche.
• Documenter avec précision toutes les interactions avec les candidats dans le système de suivi des candidatures (ATS).
• Rechercher, présélectionner et mobiliser des talents à l’aide d’outils de recrutement alimentés par l’IA, de sites d’emploi et de plateformes de recherche de talents afin de bâtir des réseaux de talents diversifiés.
• Réaliser des entrevues de présélection structurées en utilisant les résultats d’évaluations pour évaluer l’adéquation des candidats.
• Collaborer avec les gestionnaires afin de définir les exigences des postes, réaliser les rencontres d’analyse de besoins et afficher les postes conformément aux lois canadiennes et américaines sur l’emploi, y compris les exigences liées à la transparence salariale.
• Coordonner et animer des entrevues virtuelles, téléphoniques et en personne.
• Soutenir les décisions relatives à l’avancement des candidats en évaluant leur adéquation avec les exigences du poste.
• Fournir des rétroactions professionnelles et rapides aux candidats afin d’assurer une expérience positive, peu importe le résultat.
• Maintenir des dossiers précis concernant les activités de recrutement, les entrevues et les décisions d’embauche.
• Participer à des salons de l’emploi et à des événements de recrutement au besoin.
• Effectuer le suivi des effectifs et produire des rapports réguliers afin de soutenir l’alignement de l’équipe.
• Promouvoir la proposition de valeur employeur de l’entreprise ainsi que les programmes de référencement interne.
• Favoriser l’amélioration continue en recherchant et en mettant en œuvre des solutions de recrutement innovantes.
• Voyager au Canada et occasionnellement aux États-Unis (<10 %).

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent requis.
• Bilinguisme complet en anglais et en français canadien (français québécois) — capacité de parler, lire et écrire de façon professionnelle dans les deux langues.
• Expérience en recrutement à volume élevé, idéalement dans les secteurs de l’hôtellerie, de la restauration, des aliments et boissons ou des environnements aéroportuaires.
• Connaissance démontrée :
  • des lois fédérales et provinciales canadiennes en matière d’emploi, des droits de la personne et de la protection des renseignements personnels;
  • des lois américaines fédérales, étatiques et locales en matière d’emploi, y compris l’égalité en emploi, l’anti-discrimination, l’équité salariale et la transparence salariale.
• Doit être légalement autorisé(e) à travailler au Canada et maintenir cette autorisation (aucun parrainage d’employeur disponible).
• Atout :
  • Diplôme d’études collégiales (ou équivalent international) en administration, ressources humaines, communications ou domaine connexe.
• Solides aptitudes à :
  • travailler de façon autonome et en collaboration avec des équipes interfonctionnelles;
  • gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide et à volume élevé;
  • maintenir un haut niveau d’attention aux détails et une tenue de dossiers précise.
• Excellentes aptitudes en communication, organisation et gestion du temps.
• Niveau intermédiaire de maîtrise de Microsoft Office (Excel, Outlook, Teams, Word, PowerPoint).
• Expérience avec les plateformes ATS, les outils de recrutement alimentés par l’IA et les technologies de recherche de talents, ou capacité à les apprendre rapidement (ex. : agents conversationnels, analytique prédictive).
• Attitude positive et adaptable favorisant une culture collaborative et performante.

Informations supplémentaires

• Relève du/de la directeur(trice), Expérience candidat
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels (<10 %, incluant certaines nuitées)
• Poste en télétravail basé au Canada

Avantages sociaux

• Régimes d’assurance santé et médicaments
• Régime d’assurance dentaire
• Régime d’assurance vision
• Assurance vie
• Vacances payées
• Cotisation REER avec participation de l’employeur
• Congés fériés payés
• Invalidité de courte et longue durée
• Programme d’aide aux employés

La diversité et l’inclusion sont des priorités chez SSP America. Nous souscrivons au principe de l’égalité des chances et nous nous engageons à créer un environnement où tous les employés se sentent valorisés et motivés. Nous favorisons la diversité, l’inclusion et l’égalité, tout en respectant et protégeant les droits de la personne et en prévenant toute forme de discrimination.

SSP Canada est un employeur garantissant l’égalité des chances et respecte les exigences de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario dans ses pratiques de recrutement et d’emploi. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à toute étape du processus de recrutement, y compris lors des entrevues ou des évaluations, veuillez nous en informer.

Ce poste est situé dans un environnement aéroportuaire sécurisé et nécessite l’obtention d’une carte d’identité de zone réglementée (RAIC). Tous les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada et être en mesure de fournir les documents gouvernementaux requis pour l’obtention des autorisations de sécurité aéroportuaire conformément aux règlements de Transports Canada.