Essendi ist ein führender Hotelbesitzer und -betreiber im Economy- und Mittelklasse-Segment in Europa. Wir schaffen an jedem Standort, in den wir investieren, Mehrwert, indem wir dynamisches Asset Management mit Hotelbetrieb kombinieren, um sicherzustellen, dass jeder Standort sein volles Potenzial ausschöpft.
Das Mercure Hotel Mannheim am Rathaus liegt nur 500 m von der Innenstadt entfernt im Herzen der Metropole des Rhein-Neckar-Dreiecks.Esverfügt über 150 komfortable und klimatisierte Zimmer. Die Gastronomie des Hauses bietet ein Restaurant mit 110 Plätzen und Innenhofterrasse, eine Bar mit 56 Plätzen sowie 6 Veranstaltungsräume von 17qm bis 288qm Fläche für bis zu 240 Personen.
Deine Aufgaben
· Check-in und Check-out der Gäste
· Bearbeitung von Reservierungen für Individualgäste
· Rechnungsbearbeitung und Erstellung
· Kassenführung, Buchen von Umsätzen und Abrechnung der Einnahmen
· Gästebetreuung
· Arbeiten mit dem Computersystem Opera
Dein Profil
Deine Ausbildung im Hotelfach hast Du erfolgreich abgeschlossen und Du hast im Idealfall bereits erste Berufserfahrung im Empfangsbereich sammeln können. Das Hotelprogramm „Opera-Cloud“ ist Dir idealerweise bekannt. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Computerkenntnisse setzen wir voraus.
Wenn Du gerne die Rolle des Gastgebers übernehmen, engagiert und begeistert im Team unseres Hauses mitarbeiten möchtest und Freude an Deinem Beruf hast, bist genau die Persönlichkeit die wir suchen
Wir bieten
· Tarifliche Bezahlung + 4 % AT-Zulage
· 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und weitere soz. Leistungen
· Attraktives Prämienprogramm
· Geregelte Arbeitszeiten
· Dienstplanwünsche werden berücksichtigt
· Weltweite Corporate Benefits
· Mitarbeiterrabatte auf F&B Leistungen
· Umfassende Trainigs-und Weiterbildungsprogramm in der Accor Akademie
· Zusammenarbeit im Team mit aufgeschlossenen Kollegen
· Karriereplanung mit Entwicklungsmöglichkeiten

We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.