אנחנו מחפשים LEAD להצטרף לצוות שלנו ולספק שירות ברמה עולמית ללקוחות.
מה שתביאו איתכם:
כ-LEAD, תהיה לך אחריות לספק שירות יוצא דופן ללקוחות ולהבטיח חווית מותג פרימיום. תתאם, תדריך ותניע את העובדים באזור האחריות שלך תוך יצירת אווירת עבודה מצוינת. תתמוך בניהול הפעילות היומיומית באזור שלך על מנת לעמוד ביעדי המכירות, כולל שירותים דיגיטליים, מרצ’נדייזינג חזותי, רצפת המכירה וקמפיינים פרסומיים. תזהה ותפתור בעיות בשיתוף פעולה עם הנהגת החנות ותהיה שגריר/ת מותג ליוזמות של NIKE. כמו כן, תוודא שהחנות עומדת בכל הסטנדרטים וההנחיות של NIKE.
המומחיות שלך כ-LEAD עשויה להיות באחד התחומים, אך תתמוך גם בתחומים נוספים:
1. מסחר (COMMERCIAL): תתמוך בצוות שיוכל לבצע קליטת מוצרים ביעילות, להבטיח דיוק במלאי ועמידה בסטנדרטים של הצגת המוצרים, ולהשיק יוזמות חודשיות במועד.
2. חווית ספורטאי (ATHLETE EXPERIENCE): תוודא שהצוות מוכן לספק חווית לקוח באיכות הגבוהה ביותר.
3. חווית לקוח (CONSUMER EXPERIENCE): תוביל כדוגמה אישית ותספק שירות ברצפת המכירה שיגשים את מסע הלקוח בצורה מיטבית.
• אחד ממסלולי התגמול וההטבות הטובים ביותר בענף
• הזדמנות לקבל בונוס חודשי מבוסס ביצועים
• צוות תומך שמעריך גיוון, שוויון והכלה
• קריירה בחברה מובילה בתעשיית הספורט והאופנה
• הנחות נדיבות לעובדים בחנויות פיזיות ובחנויות אונליין, ואאוטפיט NIKE חדש כדי להיראות במיטבך יחד עם הצוות על רצפת המכירה
דרישות תפקיד:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או קמעונאות – יתרון.
• יכולת תקשורת מצוינת, ייצוגיות, ועבודת צוות.
• יכולת מוכחת ליישם טכניקות מכירה של מוצרים.
• גמישות בזמינות ובשעות עבודה (כולל ימים, ערבים, סופי שבוע וחגים), בהתאם לצרכי המחלקה והחנות/החברה.
הערה: תמיכה במעבר מגורים לא זמינה לתפקיד זה.
NIKE, Inc. is a purpose-driven organization energized by a shared commitment to move the world forward through the power of sport. We champion diversity and amplify individual passions to bring inspiration and innovation to every athlete* in the world.
Here, every teammate has a role to play. We work together, embracing our differences and pushing boundaries, to achieve collective success. For more information on how you can contribute to a world-class team, visit our career site at nike.com/careers and join our talent community at https://nikeats.avature.net/niketalentcommunity.
