Henry Schein

Responsable Technique d'Agence

Henry Schein  •  Lyon, FR (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Rejoignez Henry Schein France et devenez un acteur clé de la santé bucco-dentaire en France !

Depuis plus de 30 ans, Henry Schein France est le leader national de la distribution de solutions, matériels et consommables destinés aux professionnels de la santé bucco-dentaire.

Bien plus qu’un distributeur, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leurs projets — financement, formation, aménagement de cabinets, maintenance et innovation technologique.

Portée par plus de 500 collaborateurs engagés partout en France, notre mission est claire : améliorer la qualité des soins et soutenir les professionnels de santé dans leur quotidien.

Votre mission

Rattaché(e) au Responsable Technique Régional, vous êtes le relais managérial et opérationnel de la Direction Technique au sein de votre agence.

Vous encadrez et animez l’équipe technique, coordonnez les installations et les activités de Service Après-Vente, et veillez à la qualité des prestations délivrées à nos clients.

Vos principales responsabilités

  • Manager et accompagner l’équipe technique au quotidien.
  • Organiser et coordonner les installations, dépannages et maintenances.
  • Superviser les interventions et garantir la qualité de service.
  • Assurer le suivi des litiges techniques et des situations complexes.
  • Coordonner l’activité avec les équipes commerciales, le dispatch et les services support.
  • Contribuer au développement des compétences et à l’amélioration continue des services.

Votre profil

Issu(e) d’une formation technique Bac +2 minimum (BTS Maintenance Industrielle, Électrotechnique ou équivalent), vous justifiez d’une expérience confirmée en dépannage, diagnostic et maintenance.

Vous disposez d’une première expérience en animation ou management d’équipe technique, idéalement dans un environnement SAV.

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du service client, votre rigueur et votre capacité à fédérer.

Envie de rejoindre une entreprise qui fait la différence ?

Chez Henry Schein France, nous plaçons la satisfaction de nos clients et l’épanouissement de nos collaborateurs au cœur de notre mission.

Nous croyons au pouvoir des talents, des idées et de la passion pour créer des expériences uniques et bâtir des relations de confiance durables. La diversité des parcours, des perspectives et des personnalités fait notre richesse — et notre force collective.

Prêt(e) à écrire la suite de votre histoire avec nous ? Rejoignez Henry Schein France et découvrez jusqu’où nous pouvons aller ensemble !

Henry Schein

About Henry Schein

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) is a solutions company for health care professionals powered by a network of people and technology. With more than 25,000 Team Schein Members worldwide, the Company's network of trusted advisors provides more than 1 million customers globally with more than 300 valued solutions that help improve operational success and clinical outcomes. Our Business, Clinical, Technology, and Supply Chain solutions help office-based dental and medical practitioners work more efficiently so they can provide quality care more effectively. These solutions also support dental laboratories, government and institutional health care clinics, as well as other alternate care sites.

Henry Schein operates through a centralized and automated distribution network, with a selection of more than 300,000 branded products and Henry Schein corporate brand products in our distribution centers.

A FORTUNE 500 Company and a member of the S&P 500® index, Henry Schein is headquartered in Melville, N.Y., and has operations or affiliates in 33 countries and territories. The Company's sales reached $12.7 billion in 2024, and have grown at a compound annual rate of approximately 11.2 percent since Henry Schein became a public company in 1995.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Melville, NY
Year Founded
1932
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