Job Description

Lieu : Toulouse, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Le site de Toulouse Champollion regroupe les activités de l’ingénierie de systèmes satellites, de la conception et réalisation de charges utiles, et du développement et qualification de segments sol. Il intègre également un centre de recherche et un accélérateur industriel de start-up et ventures, ainsi que les activités relevant de la science des très basses températures, avec le développement et la production de refroidisseurs micromécaniques pour des marchés exigeants.

Pour les activités microélectronique Spatial, le Responsable Support Produit assure la responsabilité technique des produits qui lui sont confiés et contribue à en garantir la compétitivité en accord avec la stratégie industrielle et la politique produits. Il/elle est l’interface du domaine / Business Line et du centre de compétences d'ingénierie pour les aspects techniques.

VOS MISSIONS:

• Animer le traitement des évènements ou Faits Techniques Clients ou Internes (analyse, bilans, plan d'actions), avec comme objectif principal de fiabiliser les systèmes / sous-systèmes et en s’assurant que la vitesse de traitement est compatible avec les engagements de délai.
• Il/elle s'assure de l'ensemble des protections clients et de leurs traitements des faits techniques de production et clients.
• Anime les propositions et les mises en œuvre d'actions d'amélioration nécessaires pour s'assurer de l'atteinte des objectifs de performances industrielles (Qualité, Coûts récurrents, Délai).
• Il/elle s'assure de l'ensemble des protections clients et de leurs traitements des faits techniques de production et clients.
• Evaluer la complexité des demandes d’évolution et les affecter à l'intervenant pertinent
• Assurer une coordination technique entre les différents intervenants pour mener les investigations relatives aux traitements des Pièce de rechange / Obsolescence (Bureau d'Etude, sous-traitants, Ingénierie de développement, logiciel, technologues, …) et pour mettre en œuvre les plans d’amélioration des produits tout au long du cycle de production (pour améliorer le Coût Récurrent)
• Participer aux réunions techniques avec le client
• S'assurer de la capitalisation du savoir à travers les outils et procédures Thales notamment en phase de présérie en collaboration avec le responsable de lot industrialisation
• Garantir la mise en place des évolutions des configurations applicables et appliquées sur les produits / systèmes

VOS COMPETENCES:

• Techniques :
  • Connaissance des processus de fabrication et de gestion des opérations.
  • Maîtrise des outils d'analyse de problèmes (5 Pourquoi, AMDEC, etc.).
  • Compétences en gestion de projet et en amélioration continue.
  • Connaissance des principes Lean et des outils de gestion de l'encours.
• Comportementales :
  • Capacité à travailler les équipes opérationnelles
  • Sens de l'organisation et rigueur.
  • Capacité à résoudre des problèmes rapidement et efficacement.
• Conditions de travail :
  • Activité en salle blanche

Expérience 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement de production.

Formation Diplôme d'ingénieur industriel

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !