Job Description

Responsable Social Media - Global Fragrances

CDI H/F

QUI SOMMES-NOUS ?

Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et classée au 8ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l’excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. La réputation de l’entreprise, fondée en 1872, s’appuie sur plus de 150 ans de recherche et d’innovation au service de la Beauté.

Les marques du Groupe sont aujourd’hui distribuées dans plus de 120 pays et régions. Shiseido emploie environ 33 000 collaborateurs de près de 100 nationalités et a généré un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros en 2024.

Guidés par la mission de l’entreprise « Beauty Innovations for a Better World », les collaborateurs de Shiseido sont animés par des valeurs qui illustrent son héritage unique : « People First », « Diversity », « Art & Science », « Japanese », « Uncompromising Quality » et « Omotenashi ».
Shiseido EMEA, basé à Neuilly-sur-Seine, couvre les activités mondiales des marques de parfum Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Zadig&Voltaire, Max Mara, Shiseido Fragrances et Serge Lutens ; de la marque de soin Gallinée ; ainsi que les activités et la distribution régionale de plusieurs marques du Groupe : Clé de Peau Beauté, Docteur Dennis Gross, Drunk Elephant, NARS, Shiseido Ginza Tokyo et Tory Burch. La région compte également un centre d’innovation européen (EIC) dédié à la recherche et au développement ainsi que 2 sites de production basés dans le Loiret

Organisation :

Manager : Image Communication and Digital Global Fragrance Director

Type de Contrat : CDI

Statut : Cadre

Lieu de travail : Neuilly-Sur-Seine

Quelle est la mission ?

En tant que Responsable Content et Social Media - Global Fragrances, vous serez en charge de participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de sociale globale et internationale pour la catégorie parfum au sein du groupe Shiseido.
Votre périmètre d’action sera principalement concentré sur la définition de la stratégie sociale et de son contenu au niveau international.

Ce poste est rattaché à la Directrice Internationale Image, Communication et Digital – Global Fragrances.

Responsabilités principales :

POUR NOS LANCEMENTS CLÉS ET CAMPAGNES DE COMMUNICATION GLOBAL FRAGRANCES:

• Concevoir la stratégie Sociale/Digitale full funnel, le calendrier editorial par marque et plateforme ainsi que les mix et orchestrations les plus adaptés, contribuant au développement de l'image et du business en parfaite cohérence avec le plan d’innovation produits et le reste du « 360° go to markets ».
• Adapter et supporter la création des contenus plateformes média digitales et sociales, en assurant le respect des bonnes pratiques, des spécificités et en collaboration étroite avec les équipes Marketing et nos licences.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes EARNED dont l’influence pour des développer des synergies efficaces et pour intégrer des contenus EARNED dans calendriers social media.
• Challenger les plans d’activations digitales des marchés/régions, en assurant le respect des concepts et la prise en compte des particularités locales.
• Suivre et analyser les performances des contenus sur chaque plateforme pour l’ensemble des marques parfums et formuler des plans d’actions associés.
  
  

SOCIAL MEDIA PERFORMANCE :

• Définir et déployer une stratégie de performance sociale ambitieuse, basée sur des insights data et une solide stratégie d'audience et de contenus.
• Accompagner les marchés sur tous les sujets Social Performance et recrutement « lead generation » en partageant des best practices et en animant la communauté locale d’experts .
• Développer des projets pilotes, innovants et audacieux en partenariat avec nos partenaires externes (agences ou GAFA).
  
  

OUTILS, COORDINATION :

• Soutenir et coordonner transversalement les régions et marchés pour garantir une communication sociale et digitale cohérente et impactante : sélection et mise en place d’un framework et outils spécifiques, définition des KPI, audiences, priorités d'investissement…
• Gérer les relations et le suivi avec les plateformes sociales, les partenaires média et les agences de contenus en favorisant l’engagement, l’innovation et les BETA.
• Assurer une veille permanente et tester régulièrement de nouveaux formats.
  
  

Profil

Master (Bac+5). Minimum 8+ années d'expérience en tant que Media Manager, Social Manager ayant travaillé pour une marque premium et/ou en agence. Orienté(e) Performance et Image avec une très bonne compréhension de l’univers du séléctif. Vous maîtrisez parfaitement tous les leviers, les outils du branding à la conversion/redirections.

Organisé(e), analytique, rigoureux et autonome avec une grande attention aux détails.

Orienté résolution de problèmes, capable de gérer les priorités et de s'adapter à des contraintes de planification courtes et changeantes.

Compétences & qualifications :

• Ce poste s’adresse à un profil senior disposant d’une solide expérience dans la communication parfum / luxe.
• Expérience significative en media, en agence ou chez l’annonceur. Une expérience sur un compte international est nécessaire.
• Excellentes compétences en gestion de projet.
• Anglais indispensable
• Esprit avec une vision stratégique et sens du détail.