Job Description

Vivo Energy Réunion – Marque Engen

Vivo Energy Réunion, distributeur de carburants, GPL et lubrifiants sous la marque Engen, recherche un(e) Responsable Réseau pour piloter et développer la performance de son réseau de stations-services sur une partie du territoire réunionnais.

Rattaché(e) au Retail & Commercial Manager, vous êtes responsable de la gestion globale des ventes et des opérations des stations-services Engen de votre territoire, dans un objectif de rentabilité durable, de conformité aux normes Vivo Energy et d’excellence opérationnelle.

Votre action s’effectue site par site, en veillant à ce que chaque station exprime pleinement son potentiel commercial et opérationnel.

Vous êtes l’interlocuteur(trice) clé des gérants, opérateurs et parties prenantes externes, et contribuez activement au déploiement de la stratégie réseau (marketing, fidélisation, excellence opérationnelle).

Culture HSSEQ (Hygiène, Santé, Sécurité, Environnement et Qualité)

Développer, promouvoir et maintenir une culture HSSEQ forte sur l’ensemble des sites

Atteindre les objectifs HSSEQ définis et garantir le strict respect des normes par les gérants et partenaires

Protéger les intérêts de Vivo Energy Réunion en matière de sécurité, sûreté, qualité et environnement

Optimisation des ventes et de la performance réseau

Gérer la relation entre Vivo Energy Réunion et les gérants au niveau des sites

Accompagner les gérants de manière pragmatique afin de maximiser les ventes, la rentabilité et la performance globale des stations

Mettre en œuvre les promotions et initiatives commerciales sur site

Participer à l’attraction et à la sélection des nouveaux gérants

Veiller au respect des politiques crédit, garanties et contrats, site par site

Objectifs ventes & opérations

Atteindre les objectifs de vente et d’exploitation du territoire via des évaluations régulières et des plans d’actions adaptés

Garantir :

1. Un service d’excellence opérationnelle sur l’ensemble du réseau (CO & DO)
2. L’adhésion et la promotion active du programme de fidélisation MyENGEN, avec pour objectif l’augmentation du taux de clients fidèles
3. Le déploiement des initiatives marketing et réseau

Développer activement la carte professionnelle 1Card afin de sécuriser et pérenniser les volumes à long terme.

Requirements

Bachelor vente/marketing ou dans un domaine connexe. Un Master est un plus.

Compétences avérées en matière de communication et de relations interpersonnelles

Compétences avérées en matière de négociation

Connaissance du marché et contacts solides sur le territoire

Prêt à effectuer des déplacements professionnels réguliers

Expérience avérée dans un environnement similaire avec un historique de performance commerciale.

Sens commercial et aptitude à résoudre les problèmes

Maitrise de l’anglais essentielle

Benefits

Voiture de fonction

13ème mois

Prime de performance commerciale

Intéressement