Pour accompagner le pilotage et la transformation de notre entreprise, nous voulons renforcer notre fonctionnement par processus et déployer un système de management intégré efficace. Cette démarche structurante vise à améliorer la performance de l’entreprise et à placer l’excellence opérationnelle au cœur de nos fonctionnements.
Pour porter cette ambition, nous recherchons notre futur·e :
Rattaché·e à la Direction Stratégie et Transformation de l’Entreprise, vous prenez la responsabilité de l’entité Qualité & Excellence opérationnelle. Cette entité de six personnes est composée d’un responsable de domaine, de chefs de projet et de spécialistes.
En qualité de cadre supérieur·e, vous concevez et déployez le système de management intégré des tl. À ce titre, vous assurez l’intégration cohérente des systèmes de management sectoriels existants et à venir dans un système de management global couvrant les principaux domaines d’activité d’une entreprise de transport public (contrôle financier, gestion de la sécurité et de la sûreté, gestion des risques, gestion documentaire).
Vous pilotez la cartographie et la description des processus transverses aux différents niveaux de l’organisation. Vous appuyez les responsables de processus lors de la définition de leur fonctionnement et de leurs indicateurs, et lors de leur déploiement.
Avec le responsable de domaine Excellence opérationnelle et son équipe, vous êtes au service de l’entreprise pour améliorer sa performance. Vous accompagnez les métiers avec les outils de l’excellence opérationnelle pour analyser leurs fonctionnements, identifier les leviers d’efficience et mettre en œuvre les projets d’amélioration (continue ou par percée).
Par votre leadership et votre capacité à fédérer, vous positionnez votre entité comme un partenaire de référence des différentes directions pour la maîtrise et l’amélioration de leurs activités. Vous contribuez ainsi à la performance d’une entreprise de service public qui se développe, se digitalise et adapte continuellement ses fonctionnements. À ce titre, vous êtes l’un des moteurs de la transformation de notre entreprise.
Nous vous proposons de prendre part à un projet structurant pour l’avenir des tl, au sein d’une entreprise en pleine évolution. Vous occuperez une fonction de cadre supérieur·e offrant une large dimension transverse, une réelle capacité d’influence et l’opportunité de construire un dispositif durable au service de l’ensemble de l’entreprise.
Si cette opportunité vous intéresse, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet d’ici au 5 octobre 2026.
Entrée en fonction : à convenir, au plus tard le 1er février 2027
Les candidatures seront traitées par notre partenaire Michael Page. Si votre candidature est retenue, un premier échange avec leur équipe sera organisé dans le cadre du processus de recrutement.
The tl manage and run the public transport services of the Lausanne region. Mindful of our corporate and economical responsibility, we provide and guarantee safe, reliable and comfortable travel throughout our transport network.
Within our mission statement, we are in a position to bring forth innovative ideas to the council and canton, in order to improve the quality of life and participate in the sustainable development of this urban region.
Every day, the tl bring life to the Lausanne region, strengthening ties between its inhabitants. Providing daily transport to some 300,000 travellers on a 250km road and railway network, the tl go beyond their primary mission of transporting people.
As a leading company in the conceptual and operational fields, we also plan and engineer the development of public transport, thus contributing to the great attractiveness and quality of life of this internationally renowned urban area.
