Job Description

SNCF Connect & Tech est un acteur digital de premier plan et à ce titre doit disposer de plan de continuité d’activité et prouver son niveau de maitrise au travers l’obtention de certifications SI.

Les risques pesant sur la continuité peuvent mettre en péril l’entreprise, la SNCF et voire même la France. Les certifications sont nécessaires à la compétitivité de l’entreprise dans le cadre des réponses aux appels d’offre.

L’enjeu du poste est de piloter des chantiers transverses à l’échelle de l’entreprise en alignement les enjeux business, la stratégie d’entreprise et la dimension technique SI avec une forte visibilité et enjeux.

Description de l'emploi

Responsable de son domaine d’expertise

• Construit, pilote, fait arbitrer et met en œuvre la feuille de route PCA/PRA et certification avec la trajectoire associée. Cette feuille de route regroupe les aspects business, techniques, humains, organisationnels, contractuels, assurantiels, sur les phases d’identification des périmètres, de définition des ambitions, de mise en œuvre et de contrôle.
• Adopte une approche par la valeur et une démarche d’amélioration continue.
• Accompagne et challenge les métiers / BU dans la conception de leur PCA/PRA et certifications. Il veille à ce que les métiers :
• Recensent leurs processus critiques
• Réalisent une analyse d'impact en regard des scénarios de crise envisagés
• Réfléchissent à des fonctionnements en mode dégradé.
• Expriment leurs besoins
• Adapte de manière fine ses demandes pour s’intégrer le plus finement possible dans les process des équipes de Delivery (Agile, IA) pour optimiser la charge dans les équipes de Delivery
• Mesure et améliore la posture PCA/PRA et certification de l’entreprise en lien avec les parties prenantes.
• Porte un reporting d’activité de niveau stratégique régulier auprès du CODIR.
• Arbitre des sujets relatifs au PCA/PRA et aux certifications.
• Décline les politiques générales, les processus et les procédures (Plan de Continuité d'Activité et Plan de Reprise d’Activités)
• Définit les responsabilités des différentes parties prenantes.
• Organise, anime et coordonne la conception, la mise en place, le contrôle et le maintien en conditions opérationnelles du PCA/PRA et des certifications
• Conçoit et met en œuvre des produits et des services PCA/PRA et des certifications.
• Assure le suivi risque des Prestations Essentielles Externalisée (conformité réglementaire des contrats, suivi des risques, efficience du dispositif de suivi).
• Pilote le déclenchement du PCA/PRA en lien avec la cellule de crise.
• Est coresponsable des engagements contractuels de PCA/PRA pris par les BU Services et Solutions.
• Interagit avec les clients (principalement B2B ou B2G) pour valoriser la posture PCA/PRA et certification de l’entreprise (notamment en phase d’avant-vente), créer des offres PCA/PRA et certification et prend des engagements sur son domaine.
• Assure les audits de certifications avec les organismes de certification.
• Contribue au rayonnement de SNCF Connect & Tech.
• Réalise une veille des évolutions de son domaine pour le décliner en action ou projet afin de maintenir le niveau d’excellence.
• Assure un suivi budgétaire de ses missions.

Manage et développe son collectif

• Pérennise une structure PCA/PRA (gouvernance/process/people) et certification autoporteuse dans l’excellence.
• Porte les processus d’animation transverse au sein de l’entreprise.

Profil Recherché

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +5 et justifiez d’au moins 10 ans d’expérience. Vous possédez de solides connaissances de l’organisation des entreprises, une très bonne compréhension du système d’information global, ainsi qu’une connaissance des normes et des modes d’organisation agiles.

Vous connaissez également les usages de l’IA pour piloter vos activités et dans les processus de delivery, et intégrez les évolutions des méthodes de travail qui en découlent.

Par ailleurs, vous alliez leadership, vision et capacité à animer un collectif. Vous savez négocier, convaincre, synthétiser et prioriser, tout en adaptant vos exigences aux contraintes des parties prenantes pour optimiser vos actions à l’échelle de l’entreprise.

Enfin, vous savez travailler avec des interlocuteurs de tous niveaux, vous adapter à eux et comprendre leurs enjeux métiers. Vous faites preuve de résistance au stress, notamment face aux situations de crise imprévues.

Part variable

10% Annual

Fourchette de salaire

61 800,00 € - 83 600,00 €