Job Description

Aperçu du poste
Secteur d’activité : Nespresso Canada
Titre du poste: Responsable marketing de détail
Lieu de travail: Montreal, QC located at 300 Léo-Pariseau, suite 2300 Montréal, QC Canada H2X 4B3
Mode de travail : Hybride

Un peu sur nous

Nestlé Nespresso SA est le pionnier et la référence du café portionné de la plus haute qualité. L’entreprise collabore avec plus de 140 000 producteurs dans 18 pays grâce à son programme AAA Sustainable Quality™ afin d’intégrer des pratiques de durabilité sur les exploitations et dans les paysages environnants. Lancé en 2003 en collaboration avec l’ONG Rainforest Alliance, le programme contribue à améliorer le rendement et la qualité des récoltes, à assurer un approvisionnement durable en café de haute qualité et à améliorer les moyens de subsistance des producteurs et de leurs communautés.
En 2022, Nespresso a obtenu la certification B Corp™ et a rejoint un mouvement international de plus de 6 500 entreprises à mission répondant aux normes élevées de B Corp en matière de responsabilité sociale et environnementale et de transparence.
Basée à Vevey, en Suisse, Nespresso est présente sur 74 marchés et compte plus de 13 000 employés. En 2022, elle exploitait un réseau mondial de 791 boutiques. Pour en savoir plus, consultez le site corporatif de Nespresso.

Une journée dans la vie d’un(e) Responsable Marketing de Detail

• Planification stratégique, coordination transversale et exécution agile.
• Analyse des performances promotionnelles (ventes de machines, suivi des prévisions de capsules), en veillant à l’alignement des activités sur les prévisions et en identifiant des enseignements actionnables à partager avec les équipes retail et marketing.
• Pilotage des campagnes : élaboration des lignes directrices pour les boutiques, préparation/validation de la PLV (POSM) et soutien à la mise en œuvre du merchandising visuel.
• Leadership de projet constant, nécessitant un alignement étroit avec l’IT, les responsables régionaux et de district des boutiques, les équipes VM et les parties prenantes multicanales (validation des business cases promotionnels, mise à jour des suivis hebdomadaires, préparation des réunions retail, etc.).
• Un rôle clé pour élever l’expérience de marque, stimuler les ventes et assurer une exécution irréprochable dans le réseau de boutiques au Canada.
• Gérer le plan marketing et coordonner les campagnes marketing afin d’assurer l’alignement omnicanal.
• Stimuler l’innovation et s’assurer que le marché canadien est bien positionné comme pionnier stratégique et innovant au sein de l’écosystème mondial Nespresso.
• Accélérer la croissance en exploitant les opportunités via un plan d’affaires stratégique, tant pour la rétention que pour l’acquisition.
• Planifier et optimiser l’ensemble des communications en assurant un calendrier de communication adéquat; suivre les KPI et réaliser des analyses afin de recommander des ajustements pour améliorer les KPI et soutenir la croissance du réseau de boutiques.
• S’assurer que les activités de mise en marché (go-to-market) sont déployées dans les délais et que l’alignement omnicanal est respecté pour toutes les initiatives d’acquisition et de rétention.
• Soutenir et construire les plans de communication et médias pour toutes les nouvelles ouvertures de boutiques, relocalisations, mises à niveau de concept et fermetures.

Gestion budgétaire

• Recommander le budget annuel de marketing de détail et les principaux piliers stratégiques en fonction du ROI et des investissements.
• Assurer l’exactitude du budget.

Leadership d’équipe en tant que Responsable marketing de detail

• Diriger une équipe en marketing de détail chez Nespresso signifie apporter clarté, créativité et performance tout en créant un environnement où chacun se sent en confiance, soutenu et inspiré à donner le meilleur de soi-même. En tant que Responsable marketing de détail, le leadership commence par la définition d’une vision claire pour les campagnes, les promotions et l’exécution en boutique — en veillant à ce que chaque membre comprenne le « pourquoi » de la stratégie et la manière dont son rôle influence directement l’expérience en boutique et les résultats d’affaires.
• Gérer une équipe de quatre collaborateurs et établir une organisation d’équipe appropriée en fonction du plan opérationnel et des besoins.
• Recruter, développer, motiver et gérer une équipe afin d’offrir une performance et des résultats supérieurs.

Exigences du poste:

• 8 à 10 ans d’expérience en stratégie marketing, stratégies produit et gestion, dans les biens de consommation premium ou de luxe
• Expérience en planification stratégique (revues d’affaires, plans marketing et programmes locaux).
• Leadership et gestion budgétaires.
• Capacité à mener la planification stratégique et à traduire les priorités d’affaires en activités de marketing de détail claires.
• Solides compétences analytiques pour examiner les ventes de machines, la performance des capsules, les prévisions, les résultats des ventes privées, le niveau de base vs promotion, ainsi que les suivis hebdomadaires.
• Capacité à formuler des recommandations actionnables fondées sur les données.
• Compétence dans la validation des business cases pour les promotions et initiatives machines/café.

Avantages

• Programme complet d’avantages sociaux incluant assurance santé et dentaire dès le premier jour d’emploi.
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur.
• Trois semaines de vacances et six journées personnelles (jours fériés payés personnels).
• Modalités de travail flexibles et hybrides.
• Excellents programmes de formation et de développement, ainsi que des opportunités d’évolution au sein de l’entreprise.
• Aide à l’éducation et remboursement des frais de scolarité.
• Admissibilité à un bonus.
• Avantages d’affirmation de genre pour assurer l’accès aux soins, ressources et couvertures nécessaires pour les procédures d’affirmation de genre.
• Couverture médicale pour services de fertilité et de gestation pour autrui, afin de soutenir le parcours vers la parentalité, indépendamment des conditions médicales, du genre ou de l’orientation sexuelle.
• Avantages liés à l’adoption pour réduire certaines barrières financières associées à l’adoption.
• Machines Nespresso gratuites et crédit mensuel de 100 $ en café.
• Jusqu’à 50 % de rabais sur les machines Nespresso, capsules et accessoires.
• Accès au magasin d’entreprise à prix réduit avec des produits Nestlé, Nespresso et Purina (situé dans divers bureaux/sites Nestlé).

Échelle salariale: $90,000 – $ 105,000 CAD

Chez Nestlé Canada, nous nous engageons à la transparence et à l'équité dans nos pratiques de rémunération et de publication d'offres d'emploi. Ce poste offre un salaire compétitif dans la fourchette spécifiée ci-dessus, en accord avec notre engagement envers des pratiques de rémunération équitables.

Bon à savoir

Nous étudierons les candidatures au fur et à mesure de leur réception; veuillez donc ne pas tarder à soumettre votre candidature.
Nestlé Canada est un employeur offrant l’égalité des chances, engagé envers la diversité, l’équité, l’inclusion et l’accessibilité. Nous invitons les personnes qualifiées à mettre à profit leurs expériences diverses et uniques découlant de leur éducation, perspectives, culture, ethnicité, race, sexe, identité et expression de genre, pays d’origine, âge, langues parlées, statut de vétéran, couleur, religion, handicap, orientation sexuelle et convictions.
Si vous êtes sélectionné(e) pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous afin de vous permettre de participer pleinement au processus.