Job Description

Boostalab est à la recherche d’un·e responsable marketing B2B - génération de leads, pour jouer un rôle clé dans sa croissance. Entreprise québécoise spécialisée dans le développement des compétences relationnelles, Boostalab accompagne les organisations dans la création de milieux de travail plus humains et performants. Au cours des dix dernières années, l’entreprise a formé plus de 150 000 personnes.

La personne responsable prendra en charge la performance des deux canaux de vente B2B de Boostalab. Le canal principal est la vente aux organisations : des parcours, des ateliers et des accès au portail de formations en ligne, qui représentent des transactions à valeur élevée et un cycle de décision généralement plus long. Le second canal repose sur l’achat autonome : des professionnel·les choisissent directement l’une des 33 formations offertes en français et en anglais sur la boutique en ligne. Encore en développement, ce canal présente un important potentiel de croissance pour les prochaines années. Bref, vous optimiserez à la fois un canal bien établi et contribuerez à faire rayonner une boutique prête à prendre son envol.

Ce poste s’adresse à une personne qui aime autant réfléchir à la stratégie que mettre les mains à la pâte, qui prend plaisir à analyser ce qui fonctionne et qui sait transformer ses constats en actions. Vous évoluerez avec beaucoup d’autonomie, tout en collaborant étroitement avec une petite équipe et des partenaires spécialisés. Le rôle offre un terrain stimulant pour tester, apprendre et influencer concrètement la direction que prendra le marketing de Boostalab.

Gestion des agences externes (35 %)

Vous piloterez les partenaires externes responsables du référencement naturel (SEO), du référencement dans les moteurs de réponse générative (GEO) et des campagnes publicitaires payantes. Votre rôle sera de leur fournir les bonnes orientations, de suivre leur travail et de vous assurer que leurs actions soutiennent nos priorités d’affaires. Comme ces domaines évoluent rapidement, nous choisissons de nous entourer d’agences spécialisées en marketing pour bénéficier d’expertises toujours à jour. Vous aurez accès aux gestionnaires publicitaires et aux données nécessaires pour suivre les résultats de façon autonome, poser les bonnes questions et guider les décisions.

Concrètement, vous aurez à :

• Orienter les agences en leur transmettant le contexte terrain, la connaissance de notre clientèle et nos priorités d'affaires, afin que leurs recommandations soient alignées sur ce qui compte pour nous.
• Contribuer activement à la réflexion des partenaires en leur proposant des idées et de nouveaux angles.
• Évaluer la pertinence et l’applicabilité de leurs recommandations, puis veiller à leur mise en œuvre.
• Coordonner les échéanciers et les livrables entre les partenaires externes et l’équipe interne.
• Suivre le rendement de chaque partenaire et de chaque canal, puis ajuster la répartition du budget en fonction des résultats.
• Consulter et analyser directement les résultats dans les gestionnaires publicitaires afin d’avoir une compréhension complète et autonome de la performance.
• Faire évoluer les mandats selon les résultats et les besoins de Boostalab, et recommander un changement de partenaire lorsque la situation le justifie.
• Évaluer les activités qui gagneraient à être prises en charge à l’interne ou confiées à des partenaires externes. Selon votre expertise et vos intérêts, vous pourriez prendre directement en charge certains de ces volets.

Exécution marketing à l'interne (30 %)

Vous jouerez un rôle concret dans la réalisation des initiatives marketing prises en charge à l’interne. Du web aux campagnes courriel, en passant par la croissance de la boutique et l’optimisation des systèmes, vous contribuerez autant à concevoir les actions qu’à les mettre en œuvre. Ce volet vous permettra de transformer vos idées et vos analyses en initiatives directement observables.

Web et pages d'atterrissage

• Créer des pages d'atterrissage percutantes pour soutenir les campagnes.
• Réviser et optimiser les pages web existantes afin qu'elles répondent bien aux besoins de la clientèle cible.
• Optimiser les pages liées aux campagnes Google Ads pour qu'elles interpellent la bonne clientèle et soutiennent les objectifs de conversion.
• Assurer une vigie sur les mots, les messages et les propositions de valeur utilisés sur le web, puis tenir les offres de service à jour au fil de l'évolution des produits.

Croissance de la boutique en ligne

La boutique et son offre sont prêtes : la priorité est maintenant d’en accroître la visibilité. Encore en développement, ce canal vous offrira une grande latitude pour expérimenter et trouver les meilleures façons de rejoindre les professionnel·les, en français comme en anglais.

• Générer et faire croître le trafic vers la boutique sur les marchés francophone et anglophone.
• Faire connaître les 33 formations offertes auprès des professionnels susceptibles de les acheter pour eux-mêmes.
• Expérimenter différents canaux et messages afin d’identifier ceux qui favorisent l’achat individuel
• Formuler des recommandations sur l'expérience d'achat lorsque le trafic ne convertit pas.

Contenu et campagnes

• Rédiger le contenu des campagnes et participer activement à leur réalisation.

Courriel et base de contacts

• Exploiter la base de plus de 40 000 contacts afin de générer des rencontres qualifiées.
• Développer des séquences de courriel pour convertir les contacts en rendez-vous.
• Créer des contenus pour attirer de nouveaux prospects, maintenir leur intérêt et les accompagner jusqu'à l'achat.
• Automatiser certaines communications afin d'adapter les messages aux différents publics.

Systèmes et technologies

• Faire communiquer les systèmes entre eux (HubSpot, Airtable, GA4 et Google Tag Manager) afin de transformer les données recueillies en informations utiles à la prise de décision.
• Identifier les possibilités d'amélioration dans les processus et systèmes en place, puis proposer des solutions pour les rendre plus efficaces.
• Rester à l'affût des tendances technologiques, notamment celles liées à l'intelligence artificielle, dans une entreprise qui aime tester.

Le dosage exact de ce volet sera ajusté selon votre expérience et vos intérêts.

Analyse et orientation stratégique (25 %)

Vous vous appuierez sur un système d’acquisition déjà bien établi et sur dix ans de données pour guider vos décisions. Votre analyse aidera l’équipe à concentrer ses efforts sur les initiatives les plus porteuses, à faire évoluer les stratégies des deux canaux et à progresser vers la cible de 30 rendez-vous qualifiés par mois auprès des organisations.

• Analyser les principaux indicateurs et proposer des solutions concrètes à l'équipe afin d'augmenter le nombre de rendez-vous générés.
• Trancher dans dix ans d'historique et de données : ce qu'on conserve, ce qu'on ajuste, ce qu'on abandonne.
• Suivre séparément la performance des deux canaux, la vente aux organisations et l'achat autonome, puis ajuster les stratégies en conséquence.
• Remettre en question certaines initiatives ou façons de faire lorsque les résultats ou le contexte le justifient.
• Proposer de nouvelles idées et identifier les occasions d'expérimentation qui méritent d'être testées.
• Présenter les résultats à la rencontre hebdomadaire marketing-ventes et au bilan mensuel, en expliquant ce qui fonctionne et ce qui doit être ajusté.
• Évaluer la contribution des différentes stratégies d’acquisition déjà en place — contenu, infolettre, prospection, publicité numérique, relances et campagnes saisonnières — afin de déterminer lesquelles renforcer, ajuster ou faire évoluer.

Alignement avec les ventes (5 %)

Vous aurez à collaborer étroitement avec les personnes responsables du développement des affaires et des relations avec les partenaires. Vous prendrez pleinement en charge le marketing, tout en veillant à ce que les priorités et les actions des deux équipes avancent dans la même direction.

• Aligner les actions marketing avec les priorités et la vision de l'équipe des ventes.
• Ajuster les stratégies en fonction des résultats et des besoins observés sur le terrain.
• Identifier les occasions d'améliorer le parcours du prospect entre l'action marketing et la prise de rendez-vous.

Collaboration avec les partenaires d’affaires (5 %)

• Participer aux campagnes marketing menées avec nos partenaires stratégiques de diffusion.
• Contribuer aux idées, aux contenus et à la coordination de ces campagnes.

Compétences recherchées :

• Vision stratégique
• Esprit d'équipe
• Sens des responsabilités
• Initiative
• Orientation vers les résultats
• Polyvalence
• Sens de l'organisation
• Adaptation
• «Tech savvy»

Requis :

• Baccalauréat ou expérience terrain équivalente.
• 5 à 7 ans d'expérience en marketing, avec une spécialisation flexible.
• Expérience de pilotage de partenaires ou d'agences externes.
• À l'aise dans les systèmes : les manipuler, les optimiser, en explorer de nouveaux.
• Aisance en rédaction.
• Capacité de soutenir une conversation professionnelle en anglais.

Atouts :

• Expérience en vente, en formation ou en ressources humaines.
• Expérience du commerce en ligne ou d'un canal transactionnel.
• Expérience en petite équipe, à son compte ou en contexte bénévole.
• Contribution à la vision et à l'exécution des visuels marketing.

Défis du poste

• Deux canaux, deux moteurs. Optimiser une machine B2B qui produit déjà, tout en faisant décoller une boutique prête mais encore peu connue. Ce ne sont pas les mêmes réflexes.
• Être imputable de leviers que d'autres exécutent. Une bonne partie de la performance passe par des agences externes. Vous portez le résultat, ce qui implique aussi le pouvoir de changer de partenaire ou de rapatrier un mandat.
• Comprendre les subtilités du persona B2B RH, une cible qui n'est pas toujours facile à atteindre : contraintes budgétaires, visibilité limitée et décisions qui relèvent souvent de la haute direction. Les stratégies doivent être adaptées en conséquence.
• Faire des choix stratégiques tout en respectant le budget alloué, malgré le grand nombre de stratégies déjà en place.
• Un rôle peu encadré, en mode virtuel, où les échanges se font majoritairement à distance. Ça demande de l'autonomie, de la débrouillardise, une bonne capacité d'organisation et un environnement de travail adapté.
• Un environnement en constante évolution, avec plusieurs outils, processus et interlocuteurs, qui suppose une courbe d'apprentissage soutenue.
• Une entreprise où l'erreur est bien vue, tant qu'on reste curieux et qu'on apprend vite.

Conditions

• 78 000 $ par année
• Télétravail à 100 %, avec une journée de présence à Montréal par mois
• 37,5 h par semaine
• 4 semaines de vacances, plus une journée additionnelle par année jusqu'à 5 semaines après 5 ans
• 5 jours bien-être, 1 congé à votre anniversaire, 2 fériés additionnels
• Semaine entre Noël et le jour de l'An fermée et payée, hors vacances
• Allocation santé et bien-être de 1 000 $
• Allocation de 2 000 $ pour le développement professionnel ou le matériel
• Allocation mensuelle de 75 $ pour cellulaire et internet

Écosystème technologique

HubSpot (CRM), Airtable (gestion de projets), Shopify (boutique en ligne), Lemlist (prospection et séquences courriel), Brevo (outils de création et publication d'infolettres), Suite Google, Slack, Calendly, Canva, Firefly, Google Tag Manager et GA4, gestionnaires publicitaires LinkedIn et Meta.

Réalisations récentes

• Une entente de partenariat de distribution qui rend nos formations en ligne accessibles dans 140 pays.
• Un mandat pour développer 23 formations sur mesure pour l'Université de Montréal.
• Le lancement de l'Étude québécoise sur les compétences du futur, avec plus de 600 répondants et un dévoilement des résultats à l'automne 2026. Vous arriverez en plein dans cette campagne.

Pourquoi travailler chez Boostalab?

Chez Boostalab, l’autonomie va de pair avec la responsabilisation et le travail d’équipe. Les décisions tactiques et techniques liées à votre rôle vous appartiendront, tandis que les grandes orientations seront réfléchies collectivement. Vous travaillerez directement avec l’un des cofondateurs, dont l’expertise marketing pourra vous offrir du soutien et un regard complémentaire.

Cette autonomie ne signifie pas que vous avancerez seul·e. Vous rejoindrez une petite équipe engagée et performante, où chaque personne prend pleinement en charge son rôle tout en contribuant aux objectifs communs. Nous avons des ambitions élevées et travaillons avec rigueur pour les réaliser, mais la collaboration demeure primordiale : nous réfléchissons ensemble, partageons ouvertement les enjeux et nous entraidons pour faire avancer les projets.

Nous tenons aussi à conjuguer performance, bien-être et plaisir au travail. Nous appliquons à l’interne les compétences relationnelles que nous enseignons et cherchons à créer un environnement où il est possible de travailler fort, d’apprendre, d’expérimenter et d’avoir du plaisir ensemble. Boostalab détient d’ailleurs le niveau 4 de la Certification Bien au travail de Coesion SP, le plus élevé du programme.

Vous évoluerez dans une entreprise québécoise qui s’appuie sur dix ans d’expérience, tout en restant curieuse et ouverte aux nouvelles idées. Le marketing est une priorité réelle de l’organisation : vous aurez accès aux ressources, aux partenaires et à la latitude nécessaires pour optimiser un canal bien établi et contribuer à faire décoller un canal à fort potentiel.

Bref, un rôle pour une personne qui souhaite avoir une réelle influence, exercer son autonomie au sein d’une équipe solide et contribuer autant à la réflexion qu’au passage à l’action.