Job Description

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales?

En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.

Buscamos un/a Responsable de MarketApps que lidere la estrategia y la operación de las soluciones pertenecientes al ecosistema de aplicaciones SaaS / PaaS de la Firma. Este rol será el referente funcional, operativo y tecnológico del ámbito, asegurando la correcta gestión del ciclo de vida de las aplicaciones, la relación con proveedores y la coordinación con las áreas internas implicadas.

MarketApps incluye un conjunto de soluciones corporativas de proveedor, entre ellas gestores documentales, soluciones de viajes, aplicaciones de reservas de espacios, y otras plataformas transversales, cuya operación y evolución requieren una coordinación eficiente entre negocio, IT y proveedores externos.

Tu misión será dirigir y coordinar el ámbito completo de MarketApps, liderando el equipo y garantizando la disponibilidad, seguridad, continuidad y evolución de todas las soluciones incluidas. Serás responsable del gobierno del servicio, la planificación de releases, y la relación estratégica con proveedores

Además, impulsarás la mejora continua e identificarás oportunidades para optimizar procesos, costes y modelos de soporte.

¿Cuál es el reto?

• Liderarás el modelo de operación de MarketApps, asegurando el cumplimiento de estándares internos, disponibilidad de las plataformas y correcta respuesta ante incidencias.
• Serás el interlocutor principal y estratégico con los proveedores, velando por la calidad del servicio, cumplimiento de SLAs y correcta ejecución contractual.
• Coordinarás el ciclo de vida completo de las soluciones:
  • renovaciones de licencias
  • releases anuales y actualizaciones funcionales
  • parches de seguridad y mejoras técnicas
• Colaborarás con Infraestructuras, Seguridad, Arquitectura y Soluciones para garantizar que las aplicaciones se integran y operan conforme a los estándares tecnológicos de la Firma.
• Analizarás y priorizarás necesidades del negocio, coordinando proyectos de integración, evolución o sustitución de soluciones junto a los proveedores
• Gestionarás presupuesto, contratos y consumos, optimizando costes y garantizando la sostenibilidad del servicio.
• Supervisarás y apoyarás al equipo de Jefes de Proyecto y coordinadores del ámbito, facilitando su desarrollo y alineamiento con la estrategia global.
• Impulsarás iniciativas de mejora continua y modernización de las plataformas.
• Reportarás avances, riesgos y dependencias al resp la dirección de Tecnología y áreas implicadas.

¿Cómo te imaginamos?

Buscamos una persona orientada a resultados, resolutiva y con gran capacidad organizativa, capaz de liderar un ámbito transversal que interactúa con múltiples áreas de negocio y IT.
Buscamos alguien con visión estratégica, pero también con capacidad de profundizar en la operación del día a día cuando sea necesario.

Requisitos técnicos y profesionales:

• Formación Profesional de Grado Superior en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o similar, o Grado universitario en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o disciplinas afines.
• Nivel alto de inglés (B2+) y dominio del español.
• Experiencia de al menos 5 años en roles relacionados con gestión de aplicaciones, servicios IT o proyectos tecnológicos.
• Experiencia en:
  • Gestión de proveedores y negociación de SLAs/contratos
  • Coordinación de soluciones SaaS / PaaS
  • Gobierno y operación de aplicaciones corporativas
  • Planificación de releases, actualizaciones y parches de seguridad
  • Gestión económica y presupuestaria del servicio
• Conocimientos sólidos de metodologías de gestión de servicios, gestión de proyectos y modelos de operación IT.

Valoramos positivamente:

• Experiencia en la gestión de soluciones corporativas como gestores documentales, plataformas de viajes, soluciones de reservas de espacios u otras herramientas transversales.
• Conocimientos en arquitectura de integración, APIs y entornos cloud
• Experiencia coordinando diferentes áreas de un mismo departamento
• Experiencia en gestión de equipos o roles con responsabilidad indirecta.
• Certificaciones como ITIL, PMP, Prince2, Scrum Master.
• Visión analítica y capacidad para proponer mejoras basadas en datos

¿Cómo es trabajar en Deloitte?

🤩 Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje

☯️ Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes

⚽ Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings al año, actividades culturales y deportivas… ¡y mucho más!

🧘‍♀️ Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera… ¡y con equipo médico en las oficinas!

🤲 Impacto social: Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan

🗣️ Cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo. ¿Ya te visualizas en la Deloitte University de París?

🤝 Beneficios exclusivos por ser parte de Deloitte: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible

Si te gusta lo que lees, estos son tus próximos pasos:

• Aplica a la oferta haciendo clic en ‘Enviar candidatura ahora’ y completa tu perfil
• Si encajas en el puesto, nuestro equipo de talento te contactará para conocerte mejor

¡Comienza el proceso! Te iremos guiando por las diferentes fases hasta tu incorporación.