Goélia est un spécialiste reconnu de la location de vacances en résidences et clubs en France et en Europe. Depuis plus de 20 ans, l’entreprise développe des séjours accessibles et de qualité dans des destinations variées (mer, montagne, campagne). Rejoindre Goélia, c’est évoluer dans un environnement convivial, humain et dynamique, au cœur du tourisme et de l’expérience client.
Animer et organiser le fonctionnement d’une équipe locale constituée, si nécessaire, de réceptionniste, et/ou de femmes de ménage, et de prestataires extérieurs, notamment les sociétés de nettoyage et de blanchisserie.
Assurer le séjour des vacanciers dans de bonnes conditions (réception, ménage le jour du départ, interventions techniques en cas de panne ou d’incident dans l’appartement, entretien des parties communes, notamment de la piscine, …).
Assurer l’entretien courant de la résidence, de ses abords et toutes les parties communes.
Assurer la gestion des suppléments préréservés ou demandés par les vacanciers sur place (téléviseurs, wifi, supplément animaux, vue…), l’enregistrement et l’encaissement des réservations directes de séjours par les vacanciers.
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Créé en 2001, le Groupe Goélia exploite 107 Résidences de Tourisme (sous enseignes Goélia et Appartéa), et est également un Tour Opérateur spécialiste de locations de vacances en France (Goélia.com, 1,5 millions de visiteurs uniques par an).
Gestion de nos résidences sous enseigne GOELIA (8 000 logements pour 42 000 lits). Répartition : 32% montagne, 24% en Méditerranée/Corse, 31% sur la Côte Ouest, 10% à la campagne et 3% en ville.
Le Groupe GOELIA n’exerce aucune autre activité que son métier d’exploitant de résidences de tourisme, notamment aucune activité immobilière (promotion, commercialisation immobilière, syndic de copropriété), ce qui garantit l’objectivité et la pérennité de ses choix d’implantations, et la qualité d’entretien des résidences. Les résidences GOELIA sont situées dans la gamme 3* et 4*.
Le Groupe GOELIA souhaite conserver son empreinte de groupe familial, et des relations de proximité. La croissance du Groupe est régulière, mais cohérente et raisonnée.
GOELIA GESTION assure la prise à bail et l’encadrement des équipes des résidences gérées par le Groupe, mais aussi les relations contractuelles avec les propriétaires et l’entretien du patrimoine.
GOELIA GESTION assure aussi recrutement, la formation, l’animation et le contrôle du personnel des sites, l’accueil des vacanciers, avec comme objectif n°1 pour l’ensemble des équipes, la fidélisation des clients à la marque GOELIA.
Nous sommes également proche des institutionnels et partenaires locaux (Mairie, Office de Tourisme, commerçants, associations et clubs sportifs).
Naviguez sur notre site internet : www.goelia.com
