Job Description

employé permanent à temps plein

Les Services-conseils aux clients (CAS) constituent l’organisation de vente et de conseils de Canada Vie, dont l’objectif est de développer des relations individuelles avec les participants aux régimes et les clients.

Notre équipe Retraite et Épargne contribue à concrétiser cette vision en offrant aux participants des conseils, de l’éducation financière et un accompagnement en planification tout au long de leur parcours financier.

Grâce à la planification de la retraite, aux conseils en épargne et à des programmes d’engagement ciblés, nous aidons les Canadiens à prendre des décisions financières éclairées et à améliorer leur bien-être financier à long terme.

Relevant du ou de la vice-président(e) adjoint(e), Services-conseils aux clients, Retraite et Épargne, le ou la Responsable, Développement des opportunités (Retraite et Épargne) est responsable d’accroître l’accès des participants aux services-conseils, à la planification et aux programmes d’engagement au sein du secteur des Services de retraite collective de Canada Vie.

Agissant comme point de liaison entre les Services-conseils aux clients (CAS) et les Services de retraite collectifs (WRS), cette personne travaille en collaboration avec les équipes de développement des affaires WRS, les directeurs de la relation client et d’autres parties prenantes afin d’identifier les opportunités, d’éliminer les obstacles et d’influencer les décisions d’accès qui favorisent une participation accrue aux programmes clés de retraite et d’épargne.

À titre de principal représentant des activités Retraite et Épargne de CAS auprès de WRS, le ou la gestionnaire est responsable de l’élaboration de stratégies d’accès, de l’activation des opportunités, du suivi de la pénétration des programmes ainsi que de la mise en place du cadre de performance soutenant la croissance future.

Ce que vous ferez

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à accroître l’accès des participants aux principaux programmes d’épargne et de retraite, notamment les initiatives d’accueil, de conseils en cours de participation, de transferts d’actifs et de planification de la retraite
• Assurer l’identification, la priorisation et la mise en œuvre des opportunités permettant d’élargir l’accès des participants et d’augmenter la participation aux programmes au sein des Services de retraite collectifs de Canada Vie
• Influencer les décisions d’accès en collaborant étroitement avec les équipes de développement des affaires WRS et les directeurs de la relation client, en les aidant à repérer des opportunités au sein de leurs portefeuilles de promoteurs de régimes qui s’alignent sur les objectifs Retraite et Épargne
• Développer une connaissance approfondie de la clientèle des promoteurs de régimes, des relations avec les conseillers et des programmes de retraite et d’épargne de Canada Vie afin d’identifier les obstacles, de saisir les opportunités et de soutenir la croissance des affaires
• Agir comme point de contact unique pour l’équipe Retraite et Épargne de CAS auprès des équipes de développement des affaires WRS
• Participer, lorsque requis, aux rencontres avec les promoteurs de régimes et les conseillers, aux présentations finales et aux processus d’appels d’offres à titre d’expert(e) en la matière
• Mettre en place et gérer des cadres de suivi et de production de rapports offrant une visibilité transparente sur l’accès des participants, la pénétration des programmes, les activités d’engagement et les résultats d’affaires aux niveaux national, promoteur, directeur de la relation client et équipe de développement des affaires
• Collaborer étroitement avec le ou la Directeur(trice), Croissance et engagement des clients, Épargne et Retraite afin de s’assurer que l’élargissement de l’accès des participants se traduit par une augmentation de l’engagement, des activités de conseil et des résultats de vente
• Collaborer avec le ou la Directeur(trice), Développement des affaires (Assurance et avantages sociaux) afin d’établir une stratégie coordonnée pour les promoteurs ayant à la fois des programmes d’avantages sociaux collectifs et de retraite collective, en veillant à ce que les opportunités soient priorisées adéquatement et que les parties prenantes soient alignées
• Agir comme partenaire stratégique auprès du ou de la vice-président(e) adjoint(e) en fournissant des analyses, des recommandations et des stratégies de croissance favorisant l’expansion du bassin d’opportunités Retraite et Épargne

Ce que vous apporterez

• Plus de 7 ans d’expérience en croissance des affaires, gestion de relations, développement d’opportunités ou développement des affaires
• Solide compréhension des secteurs de l’assurance collective, de la gestion du patrimoine ou des services financiers
• Capacité démontrée à influencer les parties prenantes et à générer des résultats dans un environnement matriciel
• Expérience de collaboration avec des promoteurs de régimes, des équipes en contact avec la clientèle ou des canaux de distribution
• Excellentes compétences d’exécution, avec la capacité de faire progresser les initiatives de l’idéation jusqu’à leur mise en œuvre
• Capacité démontrée à identifier les obstacles, à élaborer des solutions pratiques et à mobiliser les parties prenantes
• Excellentes aptitudes en gestion des relations, en communication et en mobilisation des parties prenantes
• Comme ce poste est affiché à plusieurs endroits, nous précisons que le bilinguisme est un atout (maîtrise du français et de l’anglais), mais il est requis uniquement pour le Québec, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones

Le salaire de base pour ce poste se situe entre 95,700$ et 145,700$ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Réussir à la Canada Vie

Nous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien-être financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des collectivités plus fortes partout au pays.

Nous sommes à la recherche de personnes qui incarnent nos valeurs au quotidien : passer à l’action, faire ce qu'il faut et être à la hauteur – pour le bien de nos clients, de nos collectivités et de nos équipes. Vous cherchez toujours à mettre ces valeurs en action pour vous-même et les autres? Nous voulons vous rencontrer!

Ce que nous offrons :

Nous sommes déterminés à soutenir nos employés à chaque étape de leur carrière. Voici ce que nous offrons à nos employés permanents à temps plein ou à temps partiel :

• Perfectionnement professionnel : Nous offrons des occasions d’avancement professionnel, un accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité, jusqu’à concurrence de 2 000 $ par année.
• Santé et mieux-être : Nous proposons des garanties flexibles pour les soins médicaux et les soins dentaires, ainsi qu’une protection de 5 000 $ pour les soins de santé mentale, pour veiller à votre bien-être.
• Congés : En complément des vacances et des congés pour raisons personnelles, nous offrons une journée dédiée au bénévolat pour soutenir l’implication communautaire. 
• Sécurité financière : Nos employés ont accès à un régime de retraite avec cotisations patronales de contrepartie, à un plan d’achat d’actions et à d’autres options de placement.
• Récompenses et reconnaissance : Nous avons notamment des programmes de reconnaissance et des rabais pour les employés, et nous célébrons les anniversaires de service importants.
• Sentiment d’appartenance : Nous offrons un milieu de travail où les employés se sentent unis et soutenus grâce à des groupes-ressources d’employés (GRE), des programmes de mentorat, des comités sociaux et divers événements.

En savoir plus sur la Canada Vie

Nous nous engageons à offrir un accès équitable à l’emploi en éliminant les obstacles. Les personnes nécessitant des mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de recrutement peuvent écrire à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com. Tous les renseignements fournis seront traités conformément aux lois applicables et aux politiques de la Canada Vie.

La Canada Vie remercie toutes les personnes qui postulent; toutefois, seules celles dont la candidature aura été retenue seront convoquées à une entrevue.

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