Groupe Nadia

Responsable Développement Commercial & Digital (H/F)

Groupe Nadia  •  Cholet, FR (Hybrid)  •  8 days ago
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Job Description

Le Groupe Nadia est un groupe industriel indépendant - 550 collaborateurs, 120 M€ de CA. Le Pôle Aluminium regroupe plusieurs marques spécialisées dans les produits extérieurs (pergolas, carports, clôtures, portails), distribuées en direct aux particuliers via e-commerce et via un réseau d'artisans et d'installateurs professionnels. Le Groupe NADIA recherche actuellement un/une responsable développement commercial et digital

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction Générale du Pôle, vous intervenez en transverse sur nos entités. Votre rôle est à l'intersection du développement commercial, de l'expérience client et du pilotage de projets digitaux.

Votre objectif : structurer, optimiser et accélérer le développement commercial en combinant approche terrain, outils digitaux et innovations (notamment IA).

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Définir et piloter la stratégie d’acquisition
  • Développer les ventes et suivre la performance commerciale (leads, KPIs, etc.)
  • Structurer, accompagner et faire monter en compétences les équipes commerciales
  • Optimiser le parcours client et les process devis/commandes
  • Structurer le support client et mesurer la satisfaction clients
  • Déployer et améliorer les outils digitaux à destination des clients
  • Piloter le CRM Groupe
  • Automatiser les process ADV, notamment avec l’IA
  • Développer l’usage des outils digitaux et de l’IA auprès des équipes commerciales

Vos compétences

Vous avez minimum 5 ans d'expérience à un poste similaire et un profil hybride. Vous avez une vraie culture commerciale terrain et vous utilisez le digital et l'IA comme des outils de travail quotidiens.

Vous maitrisez les enjeux liés au pilotage de la performance et savez formaliser des process ainsi que piloter des projets digitaux.

Avantages

13e mois + 1/3

RTT

Participation / Intéressement

Chèques déjeuner

Mutuelle familiale

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Poste stratégique avec un impact direct sur la performance
  • Environnement en transformation, laissant place à l’initiative
  • Forte autonomie dans les missions
Groupe Nadia

About Groupe Nadia

Le Groupe Nadia est un groupe industriel dynamique et innovant, structuré autour de 4 branches d’activités spécialisées : l’équipement de l’extérieur de la maison avec une gamme complète de produits en aluminium sur mesure (portail, volets, clôture, pergola…), la signalisation routière pour assurer la sécurité et la fluidité des déplacements urbains, les machines industrielles de cuisine pour les professionnels exigeants, et les équipements de régulation et d’automatisme pour l’agriculture et l’industrie.

Notre savoir-faire repose sur une équipe d’hommes et de femmes expérimentés, en constante recherche d’innovation pour offrir à nos clients des produits et des solutions toujours plus performants et adaptés à leurs besoins spécifiques.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Cholet, FR
Year Founded
1962
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