Job Description

Informations générales

Entité de rattachement

Cerballiance est un réseau national de laboratoires de biologie médicale, accueillant chaque jour plus de 80 000 patients sur près de 600 sites répartis sur le territoire métropolitain et La Réunion. Nos équipes médicales accompagnent le parcours de soins du patient pour une meilleure prise en charge en ambulatoire, au sein des structures de soins publiques ou privées, en EPHAD ou en établissements médico-sociaux. 2

Cerballiance fait partie du Groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information : http://www.cerballiance.fr

Référence

2026-22820

Description du poste

Filière

OPERATIONS - EXCELLENCE OPERATIONNELLE

Intitulé du poste

Responsable des Opérations H/F

Description de la mission

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?

Pour notre société Cerballiance Normandie EST nous recrutons

• un·e Responsbale des opérations en CDI temps plein

Pourquoi postuler chez nous

La fierté d’appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde.

L’accès à de nombreux avantages au sein du groupe Cerba HealthCare :Perspectives de carrière et d’évolution au sein d’un groupe i

Rattaché à la Présidente de l’entreprise, le Responsable des opérations : Déploie la stratégie du Groupe à l’échelle de la SELAS, Assure le pilotage opérationnel des activités, Conduit les projets de transformation, Optimise la performance globale du réseau, Accompagne les équipes dans les évolutions organisationnelles.

🔷 Périmètre

17 sites de laboratoires de proximité

Départements : Seine-Maritime (76) et Eure (27)

Interaction avec les biologistes, équipes d’encadrement, fonctions support et partenaires externes

Déplacements réguliers sur l’ensemble du périmètre

🔷 Missions principales

1. Déploiement stratégique et développement

Accompagner le développement de la SELAS en déclinant les axes stratégiques du Groupe

Participer à la définition des objectifs et des orientations stratégiques

Contribuer aux réflexions de développement et d’évolution du réseau

1. Pilotage des projets structurants

Déployer et promouvoir, en lien avec les équipes locales, les projets structurants tels que :

Projets de déplacement ou regroupement de sites

Ouvertures de nouveaux sites

Développement de nouvelles activités

Partenariats d’activités

Optimisation des organisations

Piloter les projets dans leur globalité (délais, budget, qualité)

Assurer l’appropriation des projets par les équipes

1. Pilotage opérationnel et performance

Superviser et piloter les activités sur l’ensemble du périmètre

Réaliser des diagnostics (organisation, coûts, outils, processus, méthodes)

Identifier les leviers d’amélioration et mettre en œuvre des stratégies d’optimisation

Garantir la continuité, la qualité et l’efficience des activités

1. Suivi de la performance et reporting

Mettre en place et piloter des outils de reporting

Suivre et analyser les indicateurs de performance

Réaliser des prévisions et proposer des actions d’ajustement

Assurer un reporting régulier

1. Coordination et relations externes

Établir et entretenir des relations de qualité avec les acteurs internes et externes

Collaborer avec les fournisseurs et prestataires

Piloter les sujets liés à l’immobilier (implantations, aménagements)

Veiller au respect des exigences réglementaires

1. Accompagnement du changement

Accompagner les transformations organisationnelles

Structurer et harmoniser les pratiques au sein du réseau

Soutenir les équipes et les managers dans la conduite du chan

Profil

🔷 Formation & expérience

Formation supérieure (management, santé, gestion ou équivalent)

Expérience confirmée en :

Management d’équipes

Conduite de projets complexes

Fonctions de direction ou de coordination

Expérience indispensable dans le secteur sanitaire, médico-social ou de la santé

🔷 Compétences clés

Leadership et capacité à fédérer

Vision stratégique et sens opérationnel

Capacité d’analyse et de décision

Maîtrise du pilotage de la performance

Conduite du changement

Gestion multi-sites

🔷 Qualités personnelles

Autonomie et sens des responsabilités

Rigueur et pragmatisme

Excellentes qualités relationnelles

Capacité d’adaptation

Qui sommes-nous ?

Cerballiance est le réseau français de laboratoires d’analyses médicales.

Au cœur de la chaîne de santé, nous accompagnons le parcours du patient pour une meilleure prise en charge lors des étapes de soin. Nos équipes œuvrent chaque jour pour améliorer la santé de nos patients via une offre adaptée d’analyses de routines et spécialisées.

Cerballiance fait partie du groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information : Accueil | Cerba recrute

Prendre soin de tous, c’est aussi prendre soin de vous. Nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation. Nous nous engageons à créer un environnement de travail respectueux, équitable et ouvert à toutes et tous.

Cerballiance est un réseau national de laboratoires de biologie médicale, accueillant chaque jour plus de 80 000 patients sur près de 600 sites répartis sur le territoire métropolitain et La Réunion. Nos équipes médicales accompagnent le parcours de soins du patient pour une meilleure prise en charge en ambulatoire, au sein des structures de soins publiques ou privées, en EPHAD ou en établissements médico-sociaux. 2 Cerballiance fait partie du Groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information : http://www.cerballiance.fr

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Bloc personnalisable n°4

Modalités de travail spécifiques (Astreinte, Travail du weekend, Travail de nuit...)

du lundi au vendredi, déplacements réguliers sur les 17 sites de la SELAS

Date de début planifiée

01/09/2026

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Normandie, Seine Maritime (76)

Code postal

27000

Ville

Evreux

Adresse de l'établissement

6 rue Victor Hugo 27000 Evreux

Déplacements

Oui

Permis B recherché

Oui

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Entre 3 et 6 ans