* Gestión de calidad en la Atención al Cliente:
Actitud permanente orientada a la resolución de cualquier incidencia del cliente así como la detección de sugerencias y peticiones.
* Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados por la central:
Analizar los distintos indicadores de la tienda haciendo participe al equipo y priorizando sobre los aspectos que señalen algún tipo de alarma en las ventas y organizar las acciones correctoras pertinentes.
* Gestión logística y organizativa de la tienda:
Asegurar la disponibilidad, calidad y correcta presentación de la mercancía logrando un óptimo aspecto comercial.
*Gestión económica del punto de venta orientada a lograr los parámetros de rentabilidad exigidos:
Revisar, cotejar y analizar adecuadamente los datos para llevar un control parametrizado de la evolución del negocio a nivel de ventas, márgenes, etc.
* Liderar al equipo.
Ejercitar un liderazgo efectivo orientado a resultados generando un contexto de confianza y compromiso. Empoderando a la plantilla y delegando algunas de las funciones en la misma.
COMPETENCIAS
* Titulación básica: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato. Deseable ADE, FICO, Marketing etc.
* Titulación complementaria recomendada MBA o Máster específico relacionado con las diferentes áreas empresariales (Operaciones, Finanzas, RRHH, etc).
* Experiencia Profesional Mínimo 1 año en puesto similar o 2-3 años como Adjunto a Gerente de tienda.
* Otros Requerimientos Herramienta Office Nivel avanzado.
Somos una empresa familiar del sector de la distribución alimentaria, con una red comercial de más de 180 establecimientos en Andalucía y Extremadura.
Nuestras 7 marcas de alimentación y hostelería están diseñadas para atender las necesidades, hábitos y estilos de vida de nuestros clientes: Supermercados MAS, CASH FRESH, MAS&Go y Mökai como enseñas de una alimentación rica y saludable y mascotas, y SanTomás, ALTRIGO y Catering SanTomás para hostelería.
Pero sin duda el corazón de nuestro negocio lo componen dos pilares fundamentales: las más de 3.700 personas y los productos frescos. Seleccionamos nuestros productos frescos en origen, asegurándonos de su excelente calidad y primando los de temporada. Nuestros profesionales de hostelería y alimentación son personas expertas que asesoran y atienden al cliente de una manera familiar y cercana.
En Grupo MAS, formamos un equipo humano comprometido que comparte los mismos valores, tanto personales como profesionales, que alcanzan a todas las áreas de la empresa con un denominador común: la vocación de servicio.
Además, tenemos un fuerte compromiso social con Andalucía y lo articulamos a través de la Fundación MAS, con la que apoyamos la formación de los más jóvenes para el fomento de la empleabilidad, así como el respaldo a las familias más desfavorecidas de la región.
http://empleo.somosgrupomas.com/
