Carglass® España

Responsable de Taller

Carglass® España  •  Motril, ES (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.

EnCarglass®somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Trabajamos para ofrecer un servicio experto, cercano y de calidad, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad.

Buscamos incorporar un/a Responsablede Tallerpara nuestro centro de Motril

Serás responsable de liderar la actividad del centro, coordinar al equipo, garantizar la calidad del servicio y contribuir a los resultados operativos y comerciales.

Durante tu incorporación recibirás una formación completa para conocer nuestros procedimientos, herramientas y modelo de trabajo.

¿Cuál será tu misión?

  • Coordinar la actividad diaria del centro, planificando servicios y recursos.

  • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo.

  • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos técnicos, administrativos, de calidad y seguridad.

  • Asegurar una excelente experiencia de cliente.

  • Analizar indicadores y proponer mejoras.

  • Gestionar tareas administrativas relacionadas con servicios, aseguradoras y almacén.

  • Apoyar en tareas técnicas cuando sea necesario.

  • Detectar oportunidades comerciales.

  • Velar por el orden, la seguridad y el buen funcionamiento del taller.

¿Qué buscamos?

  • Experiencia liderando equipos o gestionando centros, talleres, tiendas u operaciones.

  • Orientación al cliente y a la calidad.

  • Capacidad de organización y priorización.

  • Habilidades de liderazgo y desarrollo de personas.

  • Capacidad para resolver incidencias y tomar decisiones.

  • Orientación a resultados.

  • Responsabilidad y compromiso con la seguridad.

  • Carné de conducir.

Valoraremos experiencia en automoción, talleres,retail, operaciones o entornos de atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?

  • Incorporación a una empresa líder del sector.

  • Formación inicial y acompañamiento.

  • Desarrollo profesional.

  • Jornada completa.

  • Salario competitivo y beneficios sociales.

  • Retribución flexible (CarglassBaby Care, becas formativas,CarglassSaludable yCarglassXtra).

  • Programas de bienestar, reconocimiento y desarrollo.

  • Participación en iniciativas de sostenibilidad, solidaridad y cultura corporativa.

EnCarglasscelebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudesrecibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.

Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza

Carglass® España

About Carglass® España

En Carglass®somos líderes en reparación y sustitución de lunas.

Nuestro propósito es marcar diferencia, resolviendo los problemas de nuestros clientes, que ya ascienden a más de 500.000 al año.

Este éxito es posible gracias a un equipo humano de más de 1.200 profesionales comprometidos con los valores de nuestra compañía: Exigentes - Colaborativos - Solidarios - Genuinos.

Disponemos de más de 230 centros de servicio propios, un Customer Contact Center in house que atiende más de 700.000 llamadas en un año y un Centro Logístico que mueve más de 13,000 referencias de cristal.

Carglass® forma parte de Belron®, compañía líder mundial en reparación y sustitución de lunas de vehículos. Belron® opera en 34 países y cuenta con un equipo de más de 21.000 empleados, alrededor de 1.800 centros de servicio y cerca de 8.000 unidades móviles que dan servicio a más de 10 millones de clientes al año; una media de un cliente cada tres segundos. Además de Carglass®, Belron® ostenta otras marcas líderes mundiales en reparación y sustitución de lunas de vehículos, como son Autoglass® en el Reino Unido, O'Brien® en Australia y Safelite® en Estados Unidos.

Industry
Automotive & Mobility
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Mollet del Vallès, ES
Year Founded
1998
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