- La misión del puesto es asumir el liderazgo operativo especifico de la unidad de montajes, coordinando el equipo técnico interno y la red de colaboradores externos, asegurando el cumplimiento estricto de los plazos, la máxima calidad técnica en la entrega al cliente y el control presupuestario del área.
- Competencias clave:
Capacidad demostrada de organización, liderazgo de equipos y gestión bajo presión.
Enfoque orientado a resultados, control presupuestario y calidad de servicio.
Funciones y responsabilidades:
Funciones y Responsabilidades Principales:
- Liderazgo y Planificación Operativa:
Supervisar de manera directa la planificación operativa de montajes nacionales e internacionales.
Planificar cada proyecto según ubicación, fechas de entrega, nivel de complejidad técnica, costes y prioridades del cliente.
Asignar de manera óptima los recursos entre el equipo de técnicos internos y la red de técnicos colaboradores externos.
- Gestión de Recursos y Equipos:
Liderar, formar y desarrollar progresivamente al equipo de técnicos internos.
Seleccionar, negociar, homologar y evaluar periódicamente a la red de técnicos colaboradores.
Garantizar que la flota de vehículos, herramientas, EPIs, repuestos y consumibles estén en óptimas condiciones de uso.
- Supervisión y Calidad:
Supervisar presencialmente los montajes nacionales e internacionales estratégicos o de mayor complejidad.
Verificar la correcta ejecución técnica (montaje, anclajes, calibración, pruebas de funcionamiento y limpieza final).
Asegurar el cumplimiento del checklist interno, la recogida de la firma de conformidad del cliente y el archivo fotográfico/audiovisual en cada intervención.
Gestionar y resolver las incidencias o pendientes asignando responsables y plazos límite de cierre.
- Control Económico y Mejora Continua:
Validar presupuestos, gastos de viaje, dietas y facturación de subcontratas antes de su aprobación.
Controlar costes, reducir segundas visitas no planificadas y corregir desviaciones presupuestarias.
Estandarizar procedimientos e impulsar la mejora y la formación técnica del área.
Requisitos:
Imprescindible inglés fluido. Necesario para coordinar montajes internacionales.
Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional para supervisiones estratégicas.
Manejo de sistemas ERP y excel.
Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos de gestión operativa de instalaciones, montajes o Asistencia Técnica (SAT), gestionando equipos.
Conocimiento del sector fitness.
