Job Description

Envie de collaborer et de manager une équipe d'experts techniques autour de l'environnement de travail et de la mobilité? Alors rejoignez nous en tant que Responsable de l'équipe Ingénierie Modern Worplace au sein de la Digital Workplace !

Savez-vous que la DSI dispose d'une organisation dédiée au Digital Workplace Services (DWS) qui opère sur plus de 26 000 postes de travail physiques, virtuels ou bornes interactives, 34 000 smartphones, pour plus de 60 000 personnes ?
Qu'on y traite des projets, de l'innovation, du digital comme des activités opérationnelles ?
Qu'il y est question de poste de travail, de téléphonie mobile, d'outils collaboratifs, de selfcare, de logiciels, de cloud, de services critiques, de développement d'applications Low Code etc ?

Au sein de cette même structure, on y retrouve une entité dédiée à l’Ingénierie de l’ensemble des solutions portées par le Digital Workplace. L’entité est garante de proposer de nouvelles solutions et est responsable de la mise œuvre de celles-ci. Elle veillera ensuite à les faire évoluer tout au long de leurs cycles de vie.
Elle travaille en partenariat avec les entités de Run, support, déploiement et gestion de projet pour garantir des solutions fiables et performantes.

Cette entité se découpe en 3 équipes distinctes :
• Ingénierie et Stratégie Produits (ISP) en charge de l'ingénierie du Modern Workplace
• Architecture, Collaboratif & Services (ACS) en charge des outils collaboratifs
• Ingénierie de Sécurisation des Services et Systèmes (I3S) en charge de la sécurité de l’ensemble du Digital Workplace

01. Poste et Missions

Quel sera votre quotidien ?

En tant que Responsable de l’équipe Ingénierie Modern Worplace, vous pilotez une équipe d’experts techniques intervenant sur les projets BUILD autour des solutions MECM, Intune et des environnements de travail (Poste de travail et mobilité)
Votre rôle est de définir, concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer les solutions de l’environnement de travail afin d’offrir aux collaborateurs un environnement numérique robuste, performant, collaboratif et sécurisé.

Vos principales missions sont :

Encadrement d’équipe

• Encadrer, organiser, planifier et contrôler les activités des experts techniques.
• Être garant de la charge de travail de l’équipe et du développement des compétences.

Organisation & Stratégie

• Participer à l’élaboration du schéma directeur DWS et définir la feuille de route du Modern Workplace 3 à 5 ans en cohérence avec la stratégie IT et les besoins métiers.
• Piloter la mise en œuvre des nouvelles solutions du BUILD vers le RUN, leur industrialisation, leur documentation en respectant le processus d’homologation des produits DWS.
• Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des solutions déployées.
• Être garant des roadmaps techniques, contractuelles des environnements de travail et la gestion de l’obsolescence.
• Piloter les renforts en prestation du service.

Gestion financière & Reporting :

• Piloter le budget de votre service et respecter les objectifs financiers de l’entité
• Assurer le reporting et la production des tableaux de bord.

Qualité, Conformité & Sécurité :

• Participer à la mise en place et à l’amélioration continue des démarches qualité (ISO 9001) et sécurité (ISO 27001).
• Contribuer à la gestion des connaissances de l’unité

02. Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un BAC+5 et disposez d'une expérience d'environ 10 -15 ans sur un poste similaire, incluant la gestion d’équipe.

Compétences techniques et managériales :

• Solides compétences techniques sur les environnements Microsoft Windows, MECM, powershell, Intune, Android, IOS…
• Pilotage d'équipe et/ou des activités
• Rédaction et reporting (tableaux de bord, dossiers, consignes, appel d’offres, rapports…)

Aptitudes professionnelles

• Leadership et capacité à fédérer
• Rigueur, sens des responsabilités
• Autonomie, capacité d’adaptation, force de proposition
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Excellente communication orale et écrite
• Sens de l’écoute et de la pédagogie

Vous vous reconnaissez ? N’hésitez pas à postuler directement en ligne

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Informations complémentaires

• Contrat : CDI

• Localisation : Île-de-France

• Télétravail : Oui, 2 à 3 jours par semaine

• Rémunération : en fonction de votre profil

Avantages :

• Possibilité d'évolution vers d’autres métiers y compris en filiales internationales

• 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an

• Gratuité sur le réseau RATP et 90% de prise en charge sur le réseau IDF hors RATP

• Prise en charge de 75% de l'abonnement hors IDF si concerné

• Accès gratuit à une variété de spécialistes médicaux au sein de nos espaces santé, incluant des médecins généralistes, des dermatologues, des ophtalmologues

Pour en savoir plus sur le Groupe RATP, cliquez sur le lien suivant : https://ratpgroup.com/fr/

N'hésitez pas à postuler, nous avons hâte de vous rencontrer !

03. Informations complémentaires

Région :Ile de France

Type de contrat :

Durée Indéterminée