Job Description

Responsable de Creatividad y Producción digital

RIU Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional fundada en Mallorca. La compañía trabaja día a día para seguir ofreciendo el mejor servicio en los cerca de 100 hoteles ubicados en 21 países.

En riu.com estamos buscando un Responsable de Creatividad y Producción Digital para liderar la conceptualización, desarrollo visual y ejecución técnica de todos los activos digitales de las campañas. Este rol combina la visión artística con la eficiencia operativa necesaria en entornos digitales dinámicos.

El puesto es presencial en nuestras oficinas de Palma de Mallorca.

Descripción del puesto:

En esta posición, como parte del equipo de Publicidad y Comunicación Digital, liderarás el área de diseño asegurando la máxima calidad estética y adecuación a las plataformas digitales en el día a día. A su vez, asumirás la gestión de la externalización de creatividad a agencias para campañas, proyectos de gran escala o necesidades puntuales de volumen. Serás el engranaje clave para traducir la estrategia de negocio de la venta directa en narrativas digitales visualmente impactantes, escalables y orientadas a conversión.

Responsabilidades clave

• Liderazgo del equipo interno: mentorizar y coordinar el trabajo diario de los diseñadores inhouse, asignando prioridades y garantizando la calidad del trabajo, en un entorno colaborativo.

• Gestión de la externalización: Seleccionar, negociar, coordinar y supervisar a agencias externas para campañas especiales, picos de producción o necesidades específicas.

• Estrategia y producción digital: Supervisar el flujo endtoend de producción de piezas digitales (vídeo, UGC, plantillas para creatividad dinámica, banners estáticos, etc.)

• Consistencia visual y de marca: Velar por la coherencia del Design System y la identidad visual de la marca en todos los puntos de contacto digitales.

• Optimización y trabajo con Performance: Trabajar mano a mano con el equipo de Growth/Marketing digital para iterar creatividades basándose en datos, test A/B y métricas de rendimiento.

Requisitos del perfil

Experiencia y formación:

• Experiencia previa: experiencia en roles de liderazgo creativo, dirección de arte y producción digital, combinando producción, gestión de equipo y gestión de proveedores externos.

• Portfolio / Reel Digital: Imprescindible presentar un porfolio que demuestre liderazgo en proyectos digitales, dirección de arte y piezas orientadas a conversión.

• Formación: Grado en Diseño Digital, Publicidad, Comunicación Audiovisual, Multimedia, Bellas Artes o experiencia profesional equivalente. Conocimientos de Dirección de Creatividad.

Competencias técnicas y herramientas:

• Dominio del ecosistema Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, Premiere, After Effects) y herramientas de prototipado/diseño UI como Figma.

• Conocimiento técnico profundo de formatos, especificaciones y mejores prácticas para plataformas digitales (Meta, TikTok, YouTube, Google Display, además de Web/App).

• Manejo de herramientas de gestión de proyectos y flujos creativos (Asana,Trello, etc.)

• Experiencia redactando briefings eficientes para agencias y gestionando presupuestos de producción externa y derechos de uso.

• Dominio de Inglés a nivel profesional.

Habilidades blandas (Soft Skills):

• Liderazgo empático: Habilidad para motivar y potenciar el talento del equipo de diseño.

• Capacidad de negociación y gestión de terceros: Criterio para exigir calidad, tiempos y coordinar de forma eficiente a partners externos.

• Mentalidad DataInformed: Curiosidad analítica para entender qué creatividades funcionan mejor y por qué, adaptando el diseño a los resultados según objetivo.

• Agilidad y capacidad de priorización: Facilidad para equilibrar proyectos estructurales del departamento con las demandas urgentes del entorno digital y equipos de ventas.