Job Description

Responsable d'Agence Aide à Domicile H/F – CDI

Paris 13e | 2 500 à 2 900 € brut/mois + primes | Management | CDI

Vous avez de l'expérience dans l'aide à domicile et souhaitez piloter une agence avec de vraies responsabilités ?

INSTAN Services à la Personne recrute un(e) Responsable d'Agence H/F en CDI à Paris 13e.

Vous pilotez l'activité de l'agence et êtes au cœur de la relation avec les bénéficiaires, familles, intervenants et partenaires.

Votre mission

Vous êtes responsable du bon fonctionnement et du développement de l'agence :

• Manager et accompagner les équipes d'aide à domicile
• Organiser et optimiser les plannings d'intervention
• Gérer les absences, remplacements et urgences
• Garantir la qualité et la continuité des prestations
• Réaliser des visites à domicile et suivre les bénéficiaires
• Gérer les réclamations et situations sensibles
• Participer au recrutement et à l'intégration des intervenants
• Suivre les dossiers APA, PCH et MDPH
• Piloter les indicateurs, l'activité et les éléments administratifs de l'agence
• Contribuer au développement de l'activité

Un poste complet : management + coordination + relation bénéficiaires + pilotage d'activité.

Ce que nous vous proposons

• CDI
• 2 500 € brut/mois pour 35h
• 2 900 € brut/mois pour 39h
• Primes trimestrielles
• Un poste avec autonomie et responsabilités
• Une activité variée, au contact des équipes et des bénéficiaires
• Un environnement où vos décisions ont un impact direct sur la qualité des prestations

Le profil recherché

Vous disposez d'une expérience dans l'aide à domicile, les services à la personne ou le médico-social.

Vous pouvez notamment être :

• Responsable d'agence
• Responsable de secteur confirmé(e)
• Coordinateur(trice) de secteur
• Responsable de service
• Coordinateur(trice) de parcours

Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve) et savez manager une équipe, gérer les priorités et prendre des décisions.

La connaissance des dispositifs APA, PCH et MDPH est un véritable atout.

Nous recherchons avant tout un(e) professionnel(le) capable de prendre en main une agence et d'être rapidement opérationnel(le).

Un métier qui compte

INSTAN accompagne des personnes en situation de fragilité et leurs familles dans leur quotidien.

En tant que Responsable d'Agence, vous contribuez directement à la qualité des interventions et à la satisfaction des bénéficiaires.

Le poste

INSTAN Services à la Personne – Paris 13e

CDI | 35h ou 39h | Management d'équipe | Pilotage d'agence

Vous êtes prêt(e) à prendre les commandes d'une agence et à mettre votre expérience au service d'une activité utile ? Postulez dès maintenant.

Requirements