Job Description

Responsable consultant métier (F/H/X)

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l’information et la technologie, recherche actuellement un(e) Responsable consultant métier pour rejoindre Mezzoteam, société du groupe Infopro Digital.

Mezzoteam est une plateforme collaborative dédiée aux projets de construction : environnement commun de données (CDE) BIM, gestion électronique de documents, suivi de chantier (FIELD), gestion financière des marchés. Disponible en SaaS ou on-premise, elle est utilisée par plus de 50 000 utilisateurs : maîtres d'ouvrage, entreprises générales, bureaux d'études, architectes et exploitants.

Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe !

Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c’est plonger au cœur de collaborations stimulantes au sein d’équipes multidisciplinaires.

Le défi qui vous attend :

Votre mission première est la chasse : conquérir de nouveaux comptes et projets dans le secteur de la construction, et signer de nouveaux contrats. L'essentiel de votre objectif annuel porte sur le new business, complété par le développement des premiers comptes signés.

Les missions qui vous attendent :

Contribution opérationnelle : intervenir sur un volume limité de projets clients, en assurant :

• Le suivi et la mise en œuvre des projets (recueil des besoins, chiffrage, paramétrage, formation).
• La relation client, notamment pour des comptes stratégiques ou VIP.
• La qualité des livrables et la satisfaction client.

Management d'équipe : encadrer et accompagner une équipe de consultants :

• Affecter les projets en fonction des compétences et des charges.
• Assister les consultants dans leurs missions (ponctuellement chez le client) et résoudre les points bloquants.
• Suivre l’avancement et la facturation des projets gérés par l’équipe.
• Développer leurs compétences métier et projet.
• Réaliser les évaluations professionnelles et salariales.
• Favoriser le déploiement des bonnes pratiques.

Pilotage et transformation :

• Assurer la communication entre le Directeur des Opérations et votre équipe, en veillant à la diffusion des directives et à la remontée des attentes et propositions de vos collaborateurs.
• Contribuer activement à la transformation du service des opérations :
• Amélioration des procédures internes.
• Optimisation du suivi des projets, de la charge et du planning des consultants.
• Participer à la définition et au déploiement des plans de formation.

À propos de vous :

• Expérience : Une expérience d'au moins 5 ans en conseil ou intégration de solutions logicielles B2B (idéalement ECM, GED, BIM ou secteur de la construction), dont une première expérience de management d'équipe, même transverse.
• Compétences techniques (Hard Skills) : Gestion de projet de bout en bout (recueil des besoins, chiffrage, paramétrage, formation). Suivi de la charge, du planning et de la facturation. Bonne maîtrise d'Excel. Anglais professionnel.
• Qualités humaines (Soft Skills) : Leadership bienveillant, sens du client (y compris sur les comptes VIP), pédagogie, rigueur et goût pour l'amélioration continue.

Vous êtes un professionnel passionné à la recherche de nouvelles opportunités ? N'attendez plus et rejoignez la communauté de professionnels d'Infopro Digital !

Les avantages qui vous attendent :

• Avantages : télétravail partiel, mutuelle, RIE, participation
• Un produit reconnu sur un marché en forte transformation numérique (IA, BIM, obligation de maquette numérique, décarbonation)

Nos fondations et valeurs :

Chez Infopro Digital, nous sommes guidés par des valeurs fondamentales telles que l’esprit entrepreneurial, la focalisation constante sur le client, la promotion de la diversité, la recherche d’un impact significatif et une culture de collaboration. En nous rejoignant, vous faites partie d’une communauté dynamique qui adopte ces valeurs au quotidien, façonnant l’avenir avec passion et engagement.

La diversité est l’une de nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que nos équipes, issues de tous horizons et dotées de parcours et d’expériences différents, sont l’un des moteurs clés de notre succès. Le groupe s’engage dans une politique d’égalité des chances et d’inclusion, depuis le recrutement jusqu’au développement de carrière, et nous nous efforçons de fournir un environnement de travail équitable pour favoriser le bien-être de nos équipes.

Qui sommes-nous ?

Infopro Digital est un groupe B2B spécialisé dans l’information et la technologie. Présent dans 26 pays, le groupe compte 4 000 collaborateurs de 77 nationalités.

Infopro Digital connecte les communautés professionnelles.

Nos marques sont des leaders dans cinq secteurs économiques clés : construction et secteur public, automobile, industrie, risque & assurance, et distribution.

Avec nos solutions, nos clients prennent des décisions éclairées et les entreprises développent leur activité et leur performance durable.