Responsable 360Country: Argentina
ES EL MOMENTO
Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impactoa una organización impulsada por la tecnología, ylas personasestánen el centro de este camino.Estamosliderando una transformación centrada en el clienteque valora el pensamientodisruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para quelas personasesténmotivadas,crezcan, aprendan y generen un impacto real
Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperenAdoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todas las personas, en toda la organización, asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
Retail&CommercialBankinges un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.
EL IMPACTO QUE GENERARÁS
En nuestra Sucursal de Neuquen estamos buscando un/a Representante 360con Contrato Temporal(A Plazo Fijo por 3 meses)
El propósito del rol esacompañar la gestión comercial de la Sucursal, brindando asesoramiento a los clientes y contribuyendo activamente al logro de los objetivos comerciales y de satisfacción del cliente
Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.
En este puesto, tus principales responsabilidadesincluirán:
Recepción,atencióny adecuada derivaciónde los clientes que ingresen a la sucursal
Apalancar indirectamente el objetivo deNpsde la sucursal
Brindar asesoramientoy acompañamientoa los clientesen la utilización de las herramientas digitales, terminales y cajeros delÁrea 24
Difundirel uso de la Banca Automáticaentre los clientes.
LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.
Experiencia profesional
Experiencia mínima de 1 año en rolesdeasesoramientocomercial o similares (Obligatorio)
Experiencia mínima de 1 año en venta de productos intangibles (Deseable)
Educación
Estudios terciarios / universitarios completos o en curso en carreras como Administración, Contabilidad,Economía, Actuario,Finanzas, Marketing, Comercialización, Negocios Digitales, Ingeniería, Derechoo afines (Obligatorio)
Idiomas
Nivel mínimo deInglésrequerido Básico (Elementary o A-1) (Deseable)
Habilidades técnicas( Hardskills)
Manejo intermedio depaqueteOffice (especialmente Excel) (Deseable)
Experiencia en el manejo de herramientas y Bases de Datos de clientes (CRM) (Deseable)
Habilidades interpersonales( Softskills)
Tener proactividad y autonomía (Obligatorio)
Orientación a resultados desde tu capacidad de resolución y gestión (Obligatorio)
Empatía y cercanía con los clientes (Obligatorio)
Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo (Obligatorio)
Flexibilidad para adaptarte a los distintos entornos y escenarios que plantea el negocio (Obligatorio)
VALORAMOS TU IMPACTO
Tu contribución importa, y la reconocemos.EnSantander tenemosuna propuesta integral, justa y competitiva que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Te ofrecemos:
Desarrollarte y aprender todos los días oportunidades de desarrollo (local e internacional), descuentos en capacitación, idiomas, universidades y una plataforma de aprendizaje disponible 100% para vos.
Vivir la experiencia como clientecon cotización preferencial en nuestros productos (plazo fijo, préstamos, caja de seguridad y más) y reintegros exclusivos en supermercados y combustible.
Estamos acá para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metasy celebrar tus logrosen cada paso del camino.
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Nuestro compromiso es garantizar un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
¿Y AHORA QUÉ?
Si todo lo que leíste te interesa y hace match con lo que buscas,sumatea nuestro equipo.
¿Listo/a para dar el siguiente paso?

Banco Santander (SAN SM, STD US, BNC LN) is a leading commercial bank, founded in 1857 and headquartered in Spain and one of the largest banks in the world by market capitalization. The group’s activities are consolidated into five global businesses: Retail & Commercial Banking, Digital Consumer Bank, Corporate & Investment Banking (CIB), Wealth Management & Insurance and Payments (PagoNxt and Cards). This operating model allows the bank to better leverage its unique combination of global scale and local leadership. Santander aims to be the best open financial services platform providing services to individuals, SMEs, corporates, financial institutions and governments. The bank’s purpose is to help people and businesses prosper in a simple, personal and fair way. Santander is building a more responsible bank and has made a number of commitments to support this objective, including raising €220 billion in green financing between 2019 and 2030. In the first quarter of 2024, Banco Santander had €1.3 trillion in total funds, 166 million customers, 8,400 branches and 211,000 employees.