Job Description

Únase a nuestro equipo de Servicios corporativos esenciales (CBS) y ayudará a respaldar importantes funciones de facilitación corporativa que mantienen el sólido trabajo de nuestra organización. Como profesional de CBS, trabajará en todos los equipos para brindar el conocimiento, los recursos y las herramientas que ayudan a EY a brindar una atención de calidad excepcional a nuestros clientes, triunfar en el mercado y respaldar el crecimiento y la rentabilidad de EY. Los equipos principales dentro de CBS incluyen Finanzas, Tecnología de la información, Recursos Humanos, Servicios de respaldo empresarial, Marca, marketing, Desarrollo de Negocios y comunicaciones, Desarrollo corporativo, Gestión de riesgos y conocimiento.

La oportunidad

Como profesional de Experience Management tendrás la oportunidad de trabajar con profesionales que impulsan y alinean estrategias con los objetivos de la firma para lograr las mejores prácticas.

Responsabilidades clave del rol:

· Encargado de atraer y coordinar equipos de trabajo, listos para formar parte de proyectos internos

Supervisión de la ejecución de los proyectos, cumplimiento de deadlines, acuerdos y negociaciones previamente pactadas con el cliente interno

· Gestionar la demanda de servicios por parte de clientes internos, asegurando la trazabilidad de cada proyecto y resolviendo conflictos y moderación de temas

· Búsqueda de posicionamiento del área mediante comunicados e iniciativas que promuevan el Shared Service Center

· Reporte de indicadores (revenue, margen de utilidad, facturación) de cada proyecto. Reportes ejecutivos en Excel y presentaciones ejecutivas. Deseable el manejo de Power BI

Para se exitoso en el puesto es necesario:

· Título en Administración de Empresas, Finanzas, Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales o afínes

· Experiencia mínima de 3 años trabajando en administración de recursos, administración de proyectos, generado alianzas estratégicas internas para el avance de tareas. Manejo de KPI´s. Manejo de personal

· Excel intermedio (deseable manejo de Power BI)

Habilidades y atributos para el puesto:

· Sólidas habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos

· Planeación, organización y seguimiento

· Facilidad de palabra y liderazgo

¿Qué estamos buscando?

Nos interesan los líderes con una visión creativa genuina y la confianza para hacer que suceda. Puede esperar mucha autonomía en este role, por lo que también necesitará la capacidad de tomar la iniciativa y buscar oportunidades para mejorar nuestras relaciones y procesos actuales.

¿Que ofrece EY?

Si se une a EY, le ofrecemos un paquete de compensación competitiva en el que se le recompensará en función de su rendimiento y se le reconocerá por el valor que aporta a nuestro negocio.

Además, ofrecemos

· Apoyo y capacitación de algunos de los mejores colegas de la profesión

· Oportunidades para desarrollar nuevas habilidades y progresar en tu carrera

· Obtener flexibilidad a través de comunicación bidireccional y compromiso con los equipos de trabajo.

Acerca de EY

Somos un líder global en servicios de seguros, impuestos, transacciones y asesoramiento, contratamos y desarrollamos a las personas más apasionadas en su campo para ayudar a construir un mejor mundo laboral. Esto comienza con una cultura que cree en brindarle capacitación, oportunidades y libertad creativa para mejorar las cosas. Para que cada vez que se una, sin importar cuánto tiempo se quede, la excepcional experiencia EY dure toda la vida.