Al Relais & Châteaux Monaci delle Terre Nere condividiamo Benessere e Passione in armonia con la Natura, con i nostri ospiti e i nostri collaboratori. Una dimora di eccellenza, in un piccolo angolo di Paradiso, immerso nella quiete, alle pendici del Maestoso Vulcano Etna con viste irripetibili della costa Mediterranea. L’accoglienza è la nostra missione. Crediamo che, attraverso la condivisione dei nostri valori fondanti, sostenibilità, valorizzazione e rispetto di un territorio straordinario, Monaci delle Terre Nere rappresenti il luogo ideale in cui sviluppare e mettere a frutto le proprie competenze professionali e attitudini personali.
Principali Responsabilità
- Gestione dell'intero ciclo di vendita e coordinamento degli eventi (corporate, wedding, ed esperienziali).
- Identificazione di nuovi lead e partecipazione attiva a fiere di settore ed eventi di networking nazionali e internazionali.
- Gestione delle trattative commerciali e cura costante del rapporto con i clienti e le agenzie partner.
- Implementare e perseguire gli input strategici forniti dalla direzione del resort, lavorando per raggiungere gli obiettivi stabiliti e massimizzare la performance commerciale.
- Fornire report periodici e indicatori chiave di performance (KPI) alla direzione, consentendo una valutazione accurata delle prestazioni e la necessaria adattabilità alle dinamiche di mercato.
-Sovraintendere la comunicazione interna tra i diversi reparti del resort, garantendo un coordinamento efficace al fine di massimizzare il livello di soddisfazione del cliente.
-Gestire le strategie di pricing e yielding per massimizzare il ricavo e ottimizzare l'occupazione.
-Monitorare costantemente le attività dei competitor per adattare le strategie di vendita e marketing in base al contesto competitivo.
-Esperienza comprovata nella gestione delle vendite e nel settore alberghiero in strutture di lusso..
-Abilità analitiche e orientamento ai risultati.
-Forti competenze comunicative e relazionali.
-Conoscenza delle dinamiche di mercato nel settore alberghiero e del turismo.
-Competenza nell'utilizzo di strumenti di analisi e reportistica.
-Conoscenza ottima della lingua italiana e inglese
Cosa ti offriamo
Contratto inizialmente a tempo determinato
Inserimento tramite CCNL Turismo e Federalberghi, livello da valutare in base alle proprie competenze
Turni continuativi 5/7 giorni (riposo settimanale), full-time.
Accesso al programma Relais Team di Relais & Chateaux dedicato ai dipendenti, alle scontistiche del gruppo e ai percorsi di formazione.
Inserimento in un ambiente professionale e dinamico, orientato all’eccellenza e alla cura dell’ospite;
Opportunità di entrare a far parte di una realtà che valorizza la qualità del servizio, l’attenzione ai dettagli e la passione per l’ospitalità;
Autorizzazione al trattamento dei dati personali
Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione.
Relais & Châteaux is an exceptional worldwide collection of 580 unique, independently operated hotels and restaurants, united by strong values and a devotion to excellence across every aspect of hospitality.
Originating in France in 1954, and now present in 65 countries, the Association works to celebrate the distinct art de vivre of every global destination. Led by passionate hoteliers, chefs and restaurateurs, each of its properties cultivates a meaningful sense of place by nurturing its individual cultural, gastronomic and environmental heritage and collaborating with local artisans.
With many of its properties run by families, who pass their savoir-faire down from one generation to the next, Relais & Châteaux represents an evolving legacy of memorable travel experiences, in harmony with all life on Earth.
