Job Description

Descrizione dell'azienda

Al Relais & Châteaux Monaci delle Terre Nere condividiamo Benessere e Passione in armonia con la Natura, con i nostri ospiti e i nostri collaboratori. Una dimora di eccellenza, in un piccolo angolo di Paradiso, immerso nella quiete, alle pendici del Maestoso Vulcano Etna con viste irripetibili della costa Mediterranea. L’accoglienza è la nostra missione. Crediamo che, attraverso la condivisione dei nostri valori fondanti, sostenibilità, valorizzazione e rispetto di un territorio straordinario, Monaci delle Terre Nere rappresenti il luogo ideale in cui sviluppare e mettere a frutto le proprie competenze professionali e attitudini personali.

Descrizione del lavoro

Principali Responsabilità

- Gestione dell'intero ciclo di vendita e coordinamento degli eventi (corporate, wedding, ed esperienziali).

- Identificazione di nuovi lead e partecipazione attiva a fiere di settore ed eventi di networking nazionali e internazionali.

- Gestione delle trattative commerciali e cura costante del rapporto con i clienti e le agenzie partner.

- Implementare e perseguire gli input strategici forniti dalla direzione del resort, lavorando per raggiungere gli obiettivi stabiliti e massimizzare la performance commerciale.

- Fornire report periodici e indicatori chiave di performance (KPI) alla direzione, consentendo una valutazione accurata delle prestazioni e la necessaria adattabilità alle dinamiche di mercato.

-Sovraintendere la comunicazione interna tra i diversi reparti del resort, garantendo un coordinamento efficace al fine di massimizzare il livello di soddisfazione del cliente.

-Gestire le strategie di pricing e yielding per massimizzare il ricavo e ottimizzare l'occupazione.

-Monitorare costantemente le attività dei competitor per adattare le strategie di vendita e marketing in base al contesto competitivo.

Qualifiche

-Esperienza comprovata nella gestione delle vendite e nel settore alberghiero in strutture di lusso..

-Abilità analitiche e orientamento ai risultati.

-Forti competenze comunicative e relazionali.

-Conoscenza delle dinamiche di mercato nel settore alberghiero e del turismo.

-Competenza nell'utilizzo di strumenti di analisi e reportistica.

-Conoscenza ottima della lingua italiana e inglese

Informazioni aggiuntive

Cosa ti offriamo

Contratto inizialmente a tempo determinato

Inserimento tramite CCNL Turismo e Federalberghi, livello da valutare in base alle proprie competenze

Turni continuativi 5/7 giorni (riposo settimanale), full-time.

Accesso al programma Relais Team di Relais & Chateaux dedicato ai dipendenti, alle scontistiche del gruppo e ai percorsi di formazione.

Inserimento in un ambiente professionale e dinamico, orientato all’eccellenza e alla cura dell’ospite;

Opportunità di entrare a far parte di una realtà che valorizza la qualità del servizio, l’attenzione ai dettagli e la passione per l’ospitalità;

Autorizzazione al trattamento dei dati personali

Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione.

Per candidarsi :invia il tuo CV all’indirizzo: hr@thehospitalityexperience.it