Kempinski Hotels

Reservations Manager (m/w/x)

Kempinski Hotels  •  Kitzbühel, AT (Onsite)  •  2 days ago
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Job Description

Reservations Manager (m/w/x)

Department: Revenue & Reservations

Employment Type: Permanent - Full Time

Location: Austria - Kitzbuehel

Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und machen Unmögliches möglich. Das alles klingt ganz selbstverständlich für Sie? Hervorragend, dann kann Ihre ganz persönliche Reise im Kempinski Hotel Das Tirol beginnen.

Zur Erweiterung unseres Reservations Teams suchen wir für unseren ganzjährigen Betrieb ab sofort:

Reservations Manager (m/w/x)


Ihre Aufgaben

  • Sie brennen für die Hotellerie und verstehen sich als herzlicher Gastgeber im Hintergrund, der mit Leidenschaft und Fingerspitzengefühl dafür sorgt, dass sich Gäste schon bei der Buchung perfekt aufgehoben fühlen
  • Sie steuern und optimieren die Zimmerbelegung, um die Umsatzziele des Hauses konsequent zu erreichen
  • Sie führen und motivieren Ihr Reservierungsteam, fördern die individuelle Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden und stellen eine effiziente Dienstplanung sicher
  • Sie pflegen und kontrollieren die Verfügbarkeiten sowie den Content in den verschiedenen Buchungskanälen und sichern so eine lückenlose und attraktive Online-Präsenz
  • Sie analysieren regelmäßig Markt- und Wettbewerbstrends, erstellen präzise Forecasts für die Hoteldirektion und leiten daraus proaktive Verkaufsmaßnahmen ab


Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein entsprechendes Studium und konnten bereits fundierte Berufserfahrung in der Reservierung sammeln
  • Sie sind ein Organisationstalent mit einem scharfen Blick für Details, behalten auch in Hochphasen den Überblick und arbeiten strukturiert sowie lösungsorientiert
  • Sie beherrschen Opera Cloud sowie Channel-Manager-Software sicher und haben eine ausgeprägte Affinität für digitale Prozesse und Analysen
  • Sie kommunizieren souverän und herzlich in Deutsch und Englisch, wobei Sie es verstehen, durch Ihr Verhandlungsgeschick und Ihre gewinnende Art Gäste und Partner zu begeistern
  • Sie verstehen sich als Teamplayer mit Führungsanspruch, der Verantwortung übernimmt, sein Team mit Empathie leitet und gemeinsam mit uns wachsen möchte

Was wir Ihnen bieten

  • Leben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen
  • Team-Unterkunft & freie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Zahlreiche Team Aktivitäten wie z.B. Mitarbeiterfeste, Health Months, Sporteln usw.
  • Junges, dynamisches Team mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unseren hausinternen Trainer
  • 13. und 14. Gehalt & garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt je nach Qualifikation
  • Staff Discounts in unseren F&B Outlets und Kempinski The Spa
  • Bonussystem „Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen“
  • Internationale Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski Gruppe
  • Hervorragende Staff Rates bei Kempinski Hotels weltweit je nach Verfügbarkeit sowie weitere Corporate Benefits & diverse Ermäßigungen in der Region Kitzbühel
  • Kempinski als Top Arbeitgeber: World’s Best Employers 2022 in der Forbes Liste


Kempinski Hotels

About Kempinski Hotels

Founded in Germany in 1897, Kempinski Hotels has long reflected the finest traditions of European hospitality. Today, as ever, Kempinski is synonymous with distinctive luxury.

Located in many of the world's most well-known cities and resorts, the Kempinski collection includes hotels in a grand manner, pace-setting modern establishments and older hotels of individual charm. All blend gracefully into their surroundings and offer luxurious accommodations, superb cuisine and unrivalled facilities - complemented by impeccable service.

For leisure and business guests alike, the name Kempinski has long been synonymous with style, mobility and efficiency. Put simply, they are the first choice for the discerning individual.

In addition to operating many of the finest city hotels in the world, Kempinski is a name that can now be found in many exciting resort locations, each combining local flair and ambience with the international standards of service and luxury that Kempinski guests have come to expect.

To see all the different Kempinski jobs and apply, please go to https://careers.kempinski.com

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Munich, DE
Year Founded
Unknown
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