Job Description

Om hotellet:

Vil du lede resepsjonen og konferanseavdelingen på det som snart blir et av Nord-Norges største hoteller?

Scandic Narvik er et fullservicehotell med 148 hotellrom, restaurant og skybar – sentralt plassert i hjertet av Narvik, omgitt av spektakulær natur og med utsikt over Ofotfjorden.

Nå står vi foran en historisk utvikling.
Til høsten starter vi oppgraderingen av eksisterende hotell, og sommeren 2027 åpner vi et nytt tilbygg med ytterligere 107 hotellrom og konferansekapasitet for opptil 800 personer. Dette vil gjøre oss til et av Nord-Norges største konferansehoteller.

For Narvik betyr dette helt nye muligheter. Byen kan bli vertskap for større konferanser, kongresser, idrettsarrangementer og nasjonale og internasjonale eventer som tidligere ikke har vært mulig.
For deg betyr det noe enda mer spennende:
Du får muligheten til å være med fra start i en utviklingsfase som vil prege hotellet – og regionen – i mange år fremover. Du vil få en nøkkelrolle i å bygge struktur, kultur og sterke team i takt med at hotellet vokser.

Dette er ikke bare en lederstilling. Det er en mulighet til å være med å forme fremtidens hotell i Narvik.

Som en del av Scandic Hotels blir du også en del av Nordens største hotellkjede, med sterke verdier innen bærekraft, mangfold og medarbeiderutvikling.

Er du klar for å lede i vekst, utvikling og høyt tempo – og samtidig skape gjesteopplevelser i toppklasse? Da kan dette være din neste store mulighet.

Om stillingen
Scandic Narvik søker en entusiastisk og inspirerende resepsjonssjef med sterke leder- og kommunikasjonsevner. Du har erfaring fra lignende stillinger og trives med en variert og hektisk hverdag. Som resepsjonssjef vil du ha det øverste ansvaret for resepsjonen og konferanseavdelingen ved vårt hotell i Narvik og være en del av vårt lederteam, hvor du spiller en viktig rolle i hotellets videreutvikling.

Arbeidsoppgaver

• Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov

• Bidra til økt salg og oppnå avdelingsmålene

• Ta imot bookinger og besvare spørsmål fra gjester, både elektronisk og over skranke

• Aktivt delta i resepsjonsarbeidet

• Ansette resepsjonister og konferansearbeidere og utarbeide vaktplaner

• Utvikle og opplære medarbeidere i resepsjonen og på konferanse
• Jevnlig rapportering

Erfaring og kvalifikasjoner

• Erfaring fra tilsvarende stilling

• Ledelseserfaring

• Kjennskap til de systemene vi benytter i Scandic (ikke ett krav)

• Fagbrev som resepsjonist eller relevant erfaring innen servicebransjen

• Utdanning innen økonomi og/eller hotel/serviceledelse

• Behersker et skandinavisk språk og engelsk flytende, både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper

• Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden

• Operativ, fleksibel og serviceinnstilt

• Pålitelig og ansvarsbevisst

• Evne til å håndtere høyt arbeidspress
• Strukturert

Vi tilbyr

• En spennende og utfordrende stilling i et ledende og miljøvennlig hotell

• Muligheter for personlig og profesjonell utvikling

• Et dynamisk og engasjert arbeidsmiljø
• Et sterkt respesjonsteam med godt arbeidsmiljø

Dette er en fast heltidsstilling. Hvis du har ambisjoner om utvikling og ønsker å bidra til Scandic Narviks videre vekst, vil du få muligheten til å vokse hos oss!

Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og er interessert i å lære mer om dine behov og eventuelle tilrettelegginger som kan støtte deg i å lykkes i denne rollen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av funksjonsnivå eller bakgrunn.

Alle søknader behandles fortløpende.