Job Description

Om hotellet:

Scandic Ishavshotel er et av Nord-Norges mest ikoniske hoteller, med en unik beliggenhet midt i Tromsø sentrum og spektakulær utsikt over havna, Ishavskatedralen og fjellene. Hotellet er kjent for sitt frokostkonsept, varme gjestfrihet og høye aktivitetsnivå året rundt – både fra turister og forretningsreisende.

Om stillingen

Scandic Ishavshotel søker en entusiastisk og inspirerende resepsjonssjef med sterke leder- og kommunikasjonsevner. Du har erfaring fra lignende stillinger og trives med en variert og hektisk arbeidshverdag. Som resepsjonssjef vil du ha det øverste ansvaret for resepsjonen ved hotellet vårt i Tromsø, og du blir en del av vårt lederteam, hvor du vil spille en viktig rolle i hotellets videre utvikling.

Arbeidsoppgaver

• Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov

• Bidra til økt salg og oppnå avdelingsmålene

• Ta imot bookinger og besvare spørsmål fra gjester, både elektronisk og over skranke

• Aktivt delta i resepsjonsarbeidet

• Ansette resepsjonister og utarbeide vaktplaner

• Utvikle og opplære medarbeidere i resepsjonen

• Delta i vår duty-ordning

Erfaring og kvalifikasjoner

• Erfaring fra tilsvarende stilling

• Ledelseserfaring

• Kjennskap til de systemene vi benytter i Scandic

• Fagbrev som resepsjonist eller relevant erfaring innen servicebransjen

• Utdanning innen hotel/serviceledelse

• Flytende skandinavisk og engelsk, både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper

• Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden

• Operativ, fleksibel og serviceinnstilt

• Pålitelig og ansvarsbevisst

• Evne til å håndtere høyt arbeidspress

Vi tilbyr

• En spennende og utfordrende stilling i et ledende og miljøvennlig hotell

• Muligheter for personlig og profesjonell utvikling

• Et dynamisk og engasjert arbeidsmiljø

Dette er en fast heltidsstilling. Hvis du har ambisjoner om utvikling og ønsker å bidra til Scandic (hotell) videre vekst, vil du få muligheten til å vokse hos oss!

Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og er interessert i å lære mer om dine behov og eventuelle tilrettelegginger som kan støtte deg i å lykkes i denne rollen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av funksjonsnivå eller bakgrunn.

Alle søknader behandles fortløpende.