Job Description

Go! Grow! Gather!

Engasjeres du av å gi flotte opplevelser, motiveres av å utvikle mennesker og bygge sterke team? Da kan dette være din neste utfordring.

Scandic Bryggen er vårt helårsåpne boutique hotel ved havnen i Honningsvåg, byen ved Nordkapp. Her fokuserer vi på å gi våre gjester en personlig service og ett behagelig opphold enten de besøker oss ferie- eller forretningsreise.

Som resepsjonssjef er er du ansvarlig for den daglige driften av resepsjons- og renholdavdelingen ved hotellet. Dette er avdelingene som gir det første inntrykket på våre gjester og vi ser derfor etter en leder med entusiasme og gode kommunikasjons evner som setter gjesteopplevelser høyest på dagsorden.

Du vil være ansvarlig for bemanning, opplæring og kvalitetskontroll av arbeidet i avdelingene, samt være et godt forbilde for ditt team med tanke på å være hotellets ansikt utad.

Som resepsjonssjef er du også ansvarlig for drift av avdelingene ved sesonghotellet Scandic Honningsvåg i vintersesongen ved behov. Scandic Honningsvåg holder normalt åpent i perioden mai-september, men står til disposisjon ved behov og som beredskapshotell resten av året.

Dine arbeidsoppgaver inkluderer:

• Organisere og lede den daglige driften i avdelingene
• Planlegging og åpning av beredskapshotell ved behov
• Rekruttering, opplæring og videreutvikling av ditt team
• Implementering og gjennomføring av Scandics konsepter
• Ansvar for oppsalg, mersalg og gjestetilbakemeldinger
• Planlegging og kontroll av timeforbruk og vaktlister
• Innkjøp, fakturakontroll, varetelling og lønnkjøring
• Planlegging og gjennomføring av konferanser og events i samarbeid med alle hotellets avdelinger
• Delta aktivt i resepsjonsarbeidet

Stillingen er for det meste administrativ men innebærer også arbeid etter oppsatt vaktliste og ved annet fravær eller ekstra behov. Stillingen rapporterer til Driftsdirektør og samarbeider tett med underordnet team, teknisk avdeling, hotellets ledergruppe, samt lokale støttefunksjoner. Stillingen inngår i Scandic Destination Nordkapps duty-ordning.

Som søker har du:

• Erfaring fra en lignende stilling
• Erfaring som leder eller vaktleder
• Kjennskap til Opera, Micors og Simphony datasystemer
• Generelt gode datakunnskaper
• Fagbrev som resepsjonist eller relevant erfaring innen servicebransjen
• Utdanning innen hotell/serviceledelse
• Gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper, samt minst ett skandinavisk språk

Personlige egenskaper vi håper du vil dele med oss:

• Kvalitetsbevisst med hjerte for gode gjesteopplevelser
• Fleksibel, serviceinnstilt, analytisk og nøyaktig
• En inspirerende og trygg leder
• Pålitelig og ansvarbevisst
• Evne til å håndtere høyt arbeidspress
• Selvstendig og har evne for å planlegge og kontrollere dine egne arbeidsoppgaver

For den rette kandidaten tilbyr vi en spennende og variert stilling på en av Europas mest eksotiske plasser. Du får jobbe både selvstendig og på lag med andre; samt at Scandic tilbyr gode utviklingsmuligheter innen Nordens største hotellselskap.

Vi er behjelpelige med å finne bolig i oppstartfasen.

Stillingen krever noe jobb på kveld, helg og helligdag.

Stillingen er en fast stilling med tiltredelse etter avtale Q2 2026.

Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og er interessert i å lære mer om dine behov og eventuelle tilrettelegginger som kan støtte deg i å lykkes i denne rollen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av funksjonsnivå eller bakgrunn.